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Sujets :
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Informations sur le service de recyclage ou de fin de vie
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Contacter Dell Technologies
•
Accès aux informations sur le système en utilisant le Quick Resource Locator (QRL)
•
Réception d'un support automatisé avec Passerelle de connexion sécurisée (SCG)
Informations sur le service de recyclage ou de fin de vie
Les services de reprise et de recyclage sont proposés pour ce produit dans certains pays. Si vous souhaitez éliminer des composants du
système, rendez-vous sur
www.dell.com/recyclingworldwide
Contacter Dell Technologies
Dell propose diverses options de maintenance et de support en ligne ou par téléphone. Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet,
les informations de contact Dell figurent sur la facture d'achat, le bordereau de colisage, la facture ou le catalogue de produits Dell. La
disponibilité des services varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre zone géographique.
Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service clientèle, suivez les étapes
suivantes :
Étapes
1. Rendez-vous sur www.dell.com/support/home.
2. Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant située dans le coin inférieur droit de la page.
3. Pour obtenir une assistance personnalisée :
a. Entrez le numéro de série du système dans le champ Saisir un numéro de série, une demande de service, un modèle ou un
mot-clé.
b. Cliquez sur Rechercher.
La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s'affiche.
4. Pour une assistance générale :
a. Sélectionnez la catégorie de votre produit.
b. Sélectionnez la gamme de votre produit.
c. Sélectionnez votre produit.
La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s'affiche.
5. Pour savoir comment contacter le support technique mondial Dell :
a. Cliquez sur
Contacter le support
b. La page Contacter le support technique qui s'affiche contient des informations détaillées concernant la façon de contacter
l'équipe de support technique mondial Dell, par téléphone, chat ou courrier électronique.
Accès aux informations sur le système en utilisant le
Quick Resource Locator (QRL)
Vous pouvez utiliser le QRL (Quick Resource Locator) situé sur le numéro de série Express à l'avant du système XR7620 pour accéder aux
informations sur le système PowerEdge XR7620. Vous disposez également d'un autre QRL pour accéder aux informations sur les produits,
situé à l'arrière du capot du système.
228
Obtention d'aide
et sélectionnez le pays concerné.
technique.
Obtention d'aide
12
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