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Die Bedienknöpfe am Gerät
funktionieren nicht
Fehler
Die Fernbedienung funktio-
niert nicht.
Die Disk läuft nicht an, obwohl
(PLAY) gedrückt ist, oder
stoppt sofort wieder.
11.1.
Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Wenn die Vorschläge in den vorangegangenen Abschnitten Ihr Problem nicht behoben haben, neh-
men Sie bitte Kontakt mit uns auf. Sie würden uns sehr helfen, wenn Sie uns folgende Informationen
zur Verfügung stellen:
• Welche externen Geräte sind angeschlossen?
• Welche Meldungen erscheinen auf dem Bildschirm?
• Bei welchem Bedienungsschritt ist das Problem aufgetreten?
• Falls Sie einen PC an das Gerät angeschlossen haben:
− Wie sieht Ihre Rechnerkonfiguration aus?
− Welche Software haben Sie beim Auftreten des Fehlers verwendet?
• Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems bereits unternommen?
• Wenn Sie bereits eine Kundennummer erhalten haben, teilen Sie uns diese mit.
• Eventuell ist die Kindersicherung aktiviert.
Maßnahmen
• Überprüfen Sie, ob die Batterien in der Fernbedienung geladen
und richtig eingelegt sind.
• Vergewissern Sie sich, dass das Sensorfenster nicht starker Licht-
einstrahlung ausgesetzt ist.
• Schalten Sie das Gerät mit dem Netzschalter an der Unterseite
des Gerätes aus und wieder ein.
• Ist die Disk mit der beschrifteten Seite nach vorne eingelegt?
• Prüfen Sie, ob die Disk beschädigt ist, indem Sie eine andere
Disk einlegen. Falls die Disk verschmutzt ist, wischen Sie sie mit
einem weichen, trockenen Tuch von der Mitte zum Rand vor-
sichtig ab.
• DVD: Hat die DVD den richtigen Regionalcode (2)?
• Es hat sich Kondenswasser gebildet; geben Sie dem Gerät ein
bis zwei Stunden Zeit zum Trocknen.
DE
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