Garantie (ÉTATS-UNIS)
FOUR À MICRO-ONDES SAMSUNG
GARANTIE LIMITÉE POUR L' A CHETEUR D'ORIGINE AVEC PREUVE D' A CHAT
Ce produit de la marque SAMSUNG, tel que fourni et distribué par SAMSUNG ELECTRONICS
AMERICA, INC. (SAMSUNG) et livré neuf, dans son emballage d'origine, à l'acheteur d'origine, est
garanti par SAMSUNG contre tout défaut de fabrication ou de matériaux pendant la période de
garantie limitée, à compter de la date de livraison à l'acheteur d'origine, de :
Garantie d'un (1) an sur les pièces et la main-d'œuvre
Dix (10) ans pour la pièce magnétron (pièce seulement).
Cette garantie limitée n'est valable que pour les produits achetés et utilisés aux États-Unis
qui ont été installés, utilisés et entretenus conformément aux instructions jointes ou fournies
avec le produit. Pour se prévaloir du service de garantie, l'acquéreur doit contacter SAMSUNG à
l'adresse ou au numéro de téléphone fournis ci-dessous afin d'établir les procédures relatives au
diagnostic et à l'intervention nécessaire. Pour être couverte par la garantie, la maintenance ne
peut être effectuée que par un service technique agréé SAMSUNG. Lors de la remise d'un produit
défectueux à SAMSUNG ou à un centre de service SAMSUNG agréé, l'acquéreur est tenu de
présenter le coupon d'achat d'origine ou le bon de livraison à la demande des intéressés à titre de
preuve d'achat.
SAMSUNG fournira gratuitement un service à domicile dans les États-Unis contigus pendant la
période de garantie, sous réserve de la disponibilité de réparateurs agréés SAMSUNG dans la
zone géographique du client. Si le service à domicile n'est pas disponible, SAMSUNG peut choisir,
à sa discrétion, d'assurer le transport du produit vers et depuis un centre de service agréé. Si le
produit se trouve dans une région où le service par un réparateur agréé SAMSUNG n'est pas offert,
il se peut que vous ayez à payer des frais de déplacement ou que vous deviez apporter le produit à
un centre de service agréé SAMSUNG pour le faire réparer.
Pour bénéficier du service à domicile, le produit doit être facilement accessible à notre personnel.
Pendant la période de garantie applicable, un produit sera réparé, remplacé ou le prix d'achat
remboursé, à la seule discrétion de SAMSUNG. SAMSUNG peut utiliser des pièces neuves ou
remises à neuf pour réparer un produit, ou remplacer le produit par un produit neuf ou remis à
neuf. Les pièces et produits de rechange sont protégés pour le reste de la période de garantie
initiale ou pour quatre-vingt-dix (90) jours, selon l'éventualité la plus éloignée. Toute pièce ou
tout produit remplacé devient la propriété de SAMSUNG et doit lui être restitué.
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Cette garantie limitée couvre les défauts de fabrication des matériaux ou de la main-d'œuvre
constatés dans le cadre d'une utilisation domestique normale et non commerciale de ce produit,
et ne couvre pas les éléments suivants: les dommages survenus lors de l'expédition, de la
livraison, de l'installation et des utilisations pour lesquelles ce produit n'a pas été conçu; les
dommages causés par une modification ou une altération non autorisée du produit; les produits
dont les numéros de série d'origine ont été effacés, abîmés, modifiés de quelque manière que
ce soit ou ne peuvent être facilement identifiés; les dommages esthétiques, notamment les
rayures, les bosses, les écaillages et autres dommages au niveau du revêtement final du produit;
les dommages causés par une utilisation abusive, une mauvaise utilisation, une infestation
de parasites, un accident, un incendie, une inondation ou d'autres cas de force majeure ou de
catastrophe naturelle; les dommages causés par l'utilisation d'équipements, de services publics,
de services, de pièces, de fournitures, d'accessoires, d'applications, d'installations, de réparations,
de câblages externes ou de connecteurs non fournis ou autorisés par SAMSUNG; les dommages
causés par un courant, une tension, des fluctuations et des surtensions électriques incorrects;
les dommages causés par le non-respect des instructions d'utilisation et d'entretien du produit;
les instructions données à domicile sur la façon d'utiliser votre produit; et toute intervention
visant à corriger une installation non conforme aux codes de l'électricité ou de la plomberie
ou à corriger des problèmes d'électricité ou de plomberie (exemple, le câblage à la maison, les
fusibles ou tuyaux d'arrivée d'eau).; et la réduction de la puissance de sortie du magnétron liée au
vieillissement normal.
Le coût de la réparation ou du remplacement dans ces circonstances exclues est à la charge du
client.
Les visites d'un réparateur agréé pour expliquer les fonctions, l'entretien ou l'installation du
produit ne sont pas couvertes par la présente garantie limitée. Veuillez contacter SAMSUNG au
numéro ci-dessous pour obtenir de l'aide sur l'un de ces problèmes.
Samsung facturera les travaux de réparation lorsqu'un accessoire doit être réparé ou un
dommage esthétique corrigé, si l'endommagement de l'appareil et/ou l'endommagement ou la
perte de l'accessoire a été occasionné(e) par le client. Les éléments couverts sont les suivants :
• Porte, poignée, panneau extérieur ou tableau de commande bosselé(e), rayé(e) ou brisé(e)
• Plateau, guide de plateau roulant, coupleur, filtre ou grille métallique brisé(e) ou manquant(e)
Les pièces que SAMSUNG a déterminées comme pouvant être remplacées par l'utilisateur
peuvent être envoyées au client pour installation. À la discrétion de SAMSUNG, un réparateur
agréé peut être envoyé pour effectuer une telle installation.