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Pour nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le
produit, puis posez votre question.
Erreur optique (partie arrière de l'AAD)
Si une erreur optique se produit à l'arrière de l'AAD, les indicateurs du panneau de commande
s'allument comme suit.
Indicateur de vérification
Clignote 3 fois
Prenez les mesures suivantes.
● Consultez la section
nettoyez la vitre.
● Redémarrez le scanneur.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, notez l'état des indicateurs, vérifiez
chaque élément dans
distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact de la
Liste des contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou consultez les coordonnées de la section
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En cours d'utilisation par d'autres utilisateurs
Les indicateurs du panneau de commande s'allument comme suit.
Indicateur de vérification
Éteint
Le scanneur est déjà utilisé.
● Assurez-vous qu'aucune autre application utilise le scanneur.
● Vérifiez que la méthode de connexion du scanneur est configurée correctement.
● Vérifiez qu'aucune autre opération n'est effectuée sur le panneau de commande du scanneur.
Aucun document n'a été chargé
Les indicateurs du panneau de commande s'allument comme suit.
Indicateur de vérification
Éteint
Aucun document n'a été chargé.
Chargez un document sur le plateau d'alimentation de l'AAD (chargeur).
Nettoyage de l'intérieur du scanneur (AAD) avec un chiffon (page 75)
Avant de contacter le service après-vente (page 125)
97
Indicateur de mise sous tension
Allumé
Indicateur de mise sous tension
Allumé
Indicateur de mise sous tension
Allumé
Dépannage
puis
et contactez le
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