La qualité des caractères ou des lignes numérisés n'est pas satisfaisante
Vérifiez les points suivants
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Les surfaces vitrées et les rouleaux dans l'AAD sont-ils propres ? (page 111)
La résolution est-elle appropriée ? (page 111)
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Avez-vous configuré les paramètres du pilote afin de numériser en mode niveaux de gris ou
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mode couleur ? (page 111)
Les documents sont-ils recouverts d'un dépôt (poussière, poussière de papier, etc.) ? (page
●
111)
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, consultez d'abord la section
de contacter le service après-vente (page
vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact de la Liste des contacts si celle-
ci est fournie avec le produit, ou consultez les coordonnées de la section Pour nous contacter si
celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre
question.
●
Les surfaces vitrées et les rouleaux dans l'AAD sont-ils propres ?
Solution
Nettoyez les parties sales.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
●
La résolution est-elle appropriée ?
Solution
Sélectionnez une résolution plus élevée dans le pilote du scanneur.
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Avez-vous configuré les paramètres du pilote afin de numériser en mode niveaux de gris ou mode
couleur ?
Solution
Configurez les paramètres du pilote du scanneur afin de numériser en mode noir et blanc.
si vous numérisez en niveaux de gris ou en couleur, l'image numérisée pourrait ne pas être
nette ni claire.
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Les documents sont-ils recouverts d'un dépôt (poussière, poussière de papier, etc.) ?
Solution
Retirez la poussière sur le document.
De la poussière peut se glisser à l'intérieur de la surface vitrée de l'AAD et provoquer
l'apparition de stries sur la page.
125), puis contactez le distributeur/revendeur qui
Entretien (page
69).
111
Dépannage
Avant