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Diagnostic de panne
Symptôme
Les réglages sur
l'écran de réglage
Web ne sont pas mis
à jour ou affichés
correctement
Les fichiers ne peuvent
pas être téléchargés
132 (F)
(suite)
Cause et action à prendre
[Sous un environnement Windows]
● Appuyer sur la touche [F5] du clavier de l'ordinateur personnel pour
demander l'obtention des réglages.
[Sous un environnement Mac]
● Appuyer sur les touches [Command] + [R] du clavier de l'ordinateur
personnel pour demander l'obtention des réglages.
● Procéder comme suit pour supprimer les fichiers Internet
temporaires (cache).
[Sous un environnement Windows]
A Dans Internet Explorer, sélectionner [Tools] [Internet Options].
B Cliquer sur l'onglet [General], puis cliquer sur le bouton [Delete...] dans
"Browsing history".
C Dans la boîte de dialogue [Delete Browsing History], cocher la case
"Temporary Internet files", et cliquer sur le bouton [Delete].
D Cliquer sur le bouton [OK].
[Sous un environnement Mac]
A Dans Safari, sélectionner [Safari] [Empty Cache...].
B Cliquer sur le bouton [Empty] du message contextuel "Are you sure you
want to empty the cache?".
[Sous un environnement Windows]
● Si "Every time I visit the webpage" n'est pas sélectionné pour "Check
for newer versions of stored pages" dans les réglages Temporary
Internet Files, l'écran de réglage Web risque de ne pas s'afficher
correctement.
Procéder comme suit.
A Dans Internet Explorer, sélectionner [Tools] [Internet Options].
B Cliquer sur l'onglet [General], puis cliquer sur le bouton [Settings]
dans "Browsing history".
C Dans la boîte de dialogue [Temporary Internet Files and History
Settings], sous "Check for newer versions of stored pages",
sélectionner le bouton radio [Every time I visit the webpage].
D Cliquer sur le bouton [OK].
● Les ports de l'appareil peuvent être filtrés par le pare-feu ou une
fonction du logiciel anti-virus.
Remplacer le numéro de port HTTP de l'appareil par un numéro de port
qui ne sera pas filtré.
[Sous un environnement Windows]
● La fonction de téléchargement de fichier a-t-elle été désactivée?
Procéder comme suit.
A Dans Internet Explorer, sélectionner [Tools] [Internet Options].
B Cliquer sur l'onglet [Security], puis cliquer sur le bouton [Custom
level...] dans "Security level for this zone".
C Dans la boîte de dialogue [Security Settings], sous "File download",
sélectionner le bouton radio [Enable].
D <Pour Internet Explorer 8 uniquement>
Sélectionner le bouton radio [Enable] de "Automatic prompting for file
downloads".
E Cliquer sur le bouton [OK].
F Cliquer sur le bouton [OK].
Pages de
référence
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