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GARANTIE LIMITÉE DU FABRICANT
GARANTIE SRVO
Dyaco Canada Inc. garantit toutes les pièces de son équipement pour la période de temps indiquée ci-dessous, à partir de la date de la vente au détail, tel
que déterminé par le reçu de vente. Les responsabilités de Dyaco Canada Inc. comprennent la fourniture de pièces neuves ou remises à neuf, au choix de
Dyaco Canada Inc., et le soutien technique à nos concessionnaires indépendants et à nos organismes de service. En l'absence d'un concessionnaire ou d'un
organisme de service, ces garanties seront administrées par Dyaco Canada Inc. directement au consommateur. La période de garantie s'applique aux
composants suivants :
Unité SRVO
1 an
Main-d'oeuvre
1 an
Accessoires
1 an
Cosmétique
90 jours
RESPONSABILITÉS NORMALES DU CONSOMMATEUR
Cette garantie ne s'applique qu'aux produits destinés à un usage domestique ordinaire, et le consommateur est responsable des éléments
énumérés ci-dessous :
1. L'enregistrement de la garantie doit être effectué en ligne : Allez sur www.dyaco.ca/garantie et complétez l'enregistrement de la garantie en
ligne.
2. L'utilisation correcte du SRVO conformément aux instructions fournies dans ce manuel.
3. L'installation doit être effectuée conformément aux instructions fournies avec le SRVO et à tous les codes électriques locaux.
4. Raccordement correct à une alimentation électrique mise à la terre et de tension suffisante, remplacement des fusibles grillés, réparation des connexions desserrées
ou des défauts dans le câblage de la maison.
5. Les dépenses engagées pour rendre le SRVO accessible à des fins d'entretien, y compris tout élément qui ne faisait pas partie du SRVO au moment où il a été expédié
de l'usine.
6. Dommages causés à la finition du SRVO pendant le transport, l'installation ou après l'installation.
7. L'entretien courant de l'appareil, tel qu'il est spécifié dans le présent manuel.
EXCLUSIONS
Cette garantie ne couvre pas les éléments suivants
1. LES DOMMAGES CONSÉCUTIFS, COLLATÉRAUX OU ACCESSOIRES TELS QUE LES DOMMAGES MATÉRIELS ET LES FRAIS ACCESSOIRES RÉSULTANT DE
TOUTE VIOLATION DE LA PRÉSENTE GARANTIE ÉCRITE OU IMPLICITE.
Note : Certaines régions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, de sorte que cette limitation ou exclusion peut
ne pas s'appliquer à vous.
2. Remboursement des appels de service au consommateur. Remboursement au revendeur des appels de service qui n'impliquent pas de
dysfonctionnement ou de défaut de fabrication ou de matériau, pour les appareils qui sont au-delà de la période de garantie, pour les
appareils qui sont au-delà de la période de remboursement des appels de service, pour les appareils qui ne nécessitent pas le remplacement
de composants, ou pour les appareils qui ne sont pas utilisés dans le cadre d'un usage domestique ordinaire.
3. Les dommages causés par des services effectués par des personnes autres que les entreprises de service autorisées de Dyaco Canada Inc. ;
l'utilisation de pièces autres que les pièces d'origine de Dyaco Canada Inc. ; ou des causes externes telles que la corrosion, la décoloration de la
peinture ou du plastique, les altérations, les modifications, l'abus, la mauvaise utilisation, l'accident, l'entretien inadéquat, l'alimentation électrique
inadéquate ou les cas de force majeure.
4. Les produits dont le numéro de série d'origine a été retiré ou modifié.
5. Les produits qui ont été vendus, transférés, troqués ou donnés à un tiers.
6. Les produits qui n'ont pas d'enregistrement de garantie dans les dossiers de Dyaco Canada Inc. Dyaco Canada Inc. se réserve le droit de demander
une preuve d'achat si aucun enregistrement de garantie n'existe pour le produit.
7. CETTE GARANTIE REMPLACE EXPRESSÉMENT TOUTE AUTRE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE
ET/OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.
8. Utilisation du produit dans un environnement autre que résidentiel.
9. Les garanties à l'étranger peuvent varier. Veuillez contacter votre revendeur local pour plus de détails.
SERVICE
Le reçu de vente établit la période de garantie de la main d'oeuvre en cas d'intervention. Si une intervention est effectuée, il est dans votre intérêt
d'obtenir et de conserver tous les reçus. Cette garantie écrite vous confère des droits légaux spécifiques. Pour bénéficier d'un service dans le cadre de
cette garantie, vous devez suivre les étapes suivantes, dans l'ordre :
1. Contactez votre revendeur autorisé ou Dyaco Canada Inc.
2. Si vous avez des questions sur votre nouveau produit ou sur la garantie, communiquez avec Dyaco Canada Inc. au 1-888-707-1880.
3. Si aucun service local n'est disponible, Dyaco Canada Inc. réparera ou remplacera les pièces, à sa discrétion, pendant la période de garantie, sans
frais pour les pièces. Tous les frais de transport, tant à notre usine qu'au retour chez le propriétaire, sont à la charge de ce dernier. Le propriétaire est
responsable de l'emballage adéquat lors du retour à Dyaco Canada Inc. Dyaco Canada Inc. n'est pas responsable des dommages survenus
pendant le transport. Faites toutes les réclamations relatives aux dommages causés par le transport auprès du transporteur approprié. N'ENVOYEZ
PAS D'APPAREIL À NOTRE USINE SANS UN NUMÉRO D'AUTORISATION DE RETOUR. Tout appareil arrivant sans numéro d'autorisation de retour
sera refusé.
4. Pour toute information complémentaire, ou pour contacter notre service après-vente par courrier, envoyez votre correspondance à :
Dyaco Canada Inc.
5955, rue Don Murie
Niagara Falls, ON L2G 0A9
Les caractéristiques ou spécifications du produit telles que décrites ou illustrées peuvent être modifiées sans préavis. Toutes les garanties sont données par Dyaco Canada Inc.
Service clientèle 1-888-707-1880
Courriel : customerservice@dyaco.ca
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