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DETECCIÓN Y CORRECCIÓN DE FALLAS / PREGUNTAS FRECUENTES
Problema
El medidor reporta un
error de instalación de
Energía Inversa o Factor
de Potencia Deficiente
El medidor reporta un
error de instalación
de Voltaje Bajo o
Sobretensión
El medidor reporta un
error de instalación de
Sobrecarga
El medidor indica una
condición de advertencia
de Corriente Baja
(únicamente en los
modelos con pantalla)
El medidor reporta una
condición de falla de
Servicio Requerido
El medidor no reporta
ningún error pero el
consume registrado
parece ser demasiado
bajo
El medidor no reporta
ningún error pero el
LED de Carga no está
parpadeando
La pantalla del medidor
está encendida, pero no
realiza el ciclo a través de
las pantallas
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Qué Hacer
• Verifique la orientación y el cableado del TC (vea la
Sección 3.8.3).
• Revise para asegurarse de que cada TC esté
instalado en la fase correcta. Consulte el diagrama de
cableado del TC (Figura 6).
-
El TC conectado a las terminales X1/X2 TC1
necesita monitorizar la misma fase que el voltaje
conectado al medidor en L1.
-
El TC conectado a las terminales X1/X2 TC2
necesita monitorizar la misma fase que el voltaje
conectado al medidor en L2.
• Revise para asegurarse de que todas las conexiones
del voltaje están cableadas tal como se describe en la
Sección 3.8.2.
• Pruebe el voltaje que se está suministrando al medidor
utilizando un voltímetro de CA.
• Con la energía apagada, sustituya cualquier fusible
de la línea por fusibles que sepa que funcionan bien y
realice una prueba con un ohmímetro.
Si ha instalado el medidor en un panel, asegúrese de que la
clasificación de la corriente para el panel no exceda la clasificación
de la corriente mostrada en la etiqueta del medidor (100A ó 200A).
• Asegúrese de que las conexiones de corriente y
voltaje están en fase (vea Figura 6).
• Utilice una pinza de corriente para verificar el flujo de
la corriente.
• Trate de aumentar la carga arriba de 1 Amp para ver si
se resuelve la condición de error.
Contacte al soporte técnicode Leviton.
• Asegúrese de que las conexiones de corriente y
voltaje están en fase (vea Figura 6) y conectadas a la
carga destinada.
• Verifique la orientación y el cableado del TC (vea la
Sección 3.8.3).
• Utilizando una pinza de corriente, asegúrese de que
haya suficiente corriente (al menos 1Amp). Con una
carga ligera, puede tomar de 5 a 10 minutos para que
el LED parpadee en encendido y apagado.
• Trate de aumentar la carga al menos a 10 Amps para
que el LED parpadee más rápido que una vez por
minuto.
Realice el ciclo de encendido del medidor. Si el problema persiste,
contacte a soporte técnico de Leviton.
Tabla 8 – Guía de Detección y Corrección de Fallas
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