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Problèmes de qualité d'impression
Un encrassement de l'intérieur de l'appareil ou un mauvais chargement du papier
peuvent réduire la qualité d'impression. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour
résoudre le problème.
Problème
Impression claire
ou floue
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Taches d'encre
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Zones vides
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
8.18
D
ÉPANNAGE
Si une bande blanche verticale ou une zone floue apparaît sur la
page :
• Le niveau d'encre de la cartouche est insuffisant. Essayez de
secouer la cartouche pour redistribuer le reste d'encre et
prolonger son utilisation. Reportez-vous à la section
"Redistribution de l'encre", page 7.7. Si la qualité ne
s'améliore pas, remplacez la cartouche.
• Le papier n'est pas conforme aux spécifications (papier
humide ou rugueux, par exemple). Reportez-vous à la section
"Spécifications du papier", page A.6.
• Si toute la page est claire, la résolution d'impression choisie
est trop basse ou le mode d'économie d'encre est activé.
Réglez la résolution et désactivez le mode d'économie d'encre.
Voir la page 5.20 et la page page 1.21 respectivement.
• La présence à la fois de zones floues et de traînées d'encre
peut indiquer la nécessité de nettoyer la cartouche. Reportez-
vous à la section "Nettoyage du tambour", page 7.10.
• Le papier n'est pas conforme aux spécifications (papier
humide ou rugueux, par exemple). Reportez-vous à la section
"Spécifications du papier", page A.6.
• Le rouleau de l'imprimante est peut-être sale. Nettoyez
l'intérieur de l'appareil. Reportez-vous à la page 7.3.
• Le circuit d'entraînement du papier a besoin d'être nettoyé.
Reportez-vous à la section "Nettoyage du tambour",
page 7.10.
Si des zones floues ou vides, généralement au niveau des
arrondis des caractères, apparaissent sur la page :
• Il se peut qu'une feuille de papier soit défectueuse. Essayez de
réimprimer la page.
• Le taux d'humidité du papier n'est pas homogène ou certaines
zones du papier sont humides. Changez de type de papier.
Reportez-vous à la section "Spécifications du papier",
page A.6.
• La rame de papier est défectueuse. Le processus de
fabrication du papier est à l'origine du problème et empêche
l'encre de se fixer sur certaines zones. Changez de marque ou
de type de papier.
• La cartouche d'encre est peut-être défectueuse. Reportez-
vous à la section "Défauts verticaux répétitifs", page
suivante.
• Si le problème persiste, contactez un technicien de
maintenance.
Solutions
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