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Motorola moto e6 plus Guide De L'utilisateur page 231

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Résolvez les problèmes : Procédures de maintenance
4.
Appuyez sur le bouton de diminution du volume jusqu'à ce que l'option Recovery mode apparaisse.
5.
Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour redémarrer en mode Restauration.
6.
Utilisez les boutons de volume pour accéder à l'option Wipe data/factory reset, puis appuyez sur le
bouton Marche/Arrêt pour la sélectionner.
7.
Utilisez les boutons de volume pour accéder à l'option Oui, puis appuyez sur le bouton Marche/Arrêt
pour la sélectionner.
Patientez quelques secondes, le temps que la réinitialisation se termine.
8.
Utilisez les boutons de volume pour accéder à l'option Reboot system now, puis appuyez sur le bouton
Marche/Arrêt pour la sélectionner.
Patientez quelques minutes que le redémarrage se termine. Si le téléphone ne redémarre pas, appuyez
de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt jusqu'à ce que l'écran devienne noir, puis relâchez-le
pour qu'il s'allume normalement.
9.
Si vous réinitialisez votre téléphone car vous soupçonnez une application tierce d'être à l'origine de
problèmes, lorsque vous reconfigurez le téléphone, ne copiez pas toutes les applis.
application, puis utilisez le téléphone pendant un certain temps. S'il ne présente aucun problème,
installez l'application suivante et testez à nouveau le téléphone.
Obtenir plus d'aide
Problème
Problèmes de facturation ou de
réseau cellulaire
Découvrir comment utiliser une
application
Problème de téléphone
Où trouver de l'aide
Contactez votre opérateur.
Ouvrez l'application et appuyez sur ou
Rendez-vous sur le site
solutions ou des options de contact en direct, ou pour consulter des
forums d'utilisateurs.
> Aide.
mobilesupport.lenovo.com
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Restaurez
une seule
pour trouver des

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