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Le disque n'est pas reconnu par l'ordinateur.
Q : Le disque a-t-il été formaté ?
R : Vérifiez que le périphérique a été correctement formaté. Reportez-vous à
Formatage et partitionnement
optionnels
pour tout complément d'information.
Q : Le système d'exploitation de l'ordinateur reconnaît-il le système de fichiers choisi ?
R : Consultez la documentation de votre ordinateur et voyez Introduction.
Q : L'icône du lecteur figure-t-elle dans Poste de travail ?
R : Dans Poste de travail, recherchez l'icône et la lettre de lecteur correspondant au disque LaCie. Si l'icône
n'apparaît pas, suivez les autres conseils de dépannage afin d'identifier le problème.
Q : La configuration de l'ordinateur répond-elle à la configuration minimum requise pour ce périphérique ?
R : Reportez-vous à
Introduction
pour plus d'informations.
Q : Avez-vous bien suivi la procédure d'installation correspondant à votre système d'exploitation ?
A: Revoyez la procédure d'installation telle qu'elle est décrite à la section Connexion. Vérifiez que vous n'avez
pas mal interprété ou oublié une étape ou suivi les instructions d'une autre configuration (interface ou système
d'exploitation).
Cela ne fonctionne toujours pas ? Il peut s'agir d'un défaut matériel ou d'un autre problème. Il est temps de
contacter www.lacie.com/support/.
Q : Les deux extrémités du câble USB sont-elles correctement branchées ?
R : Vérifiez que les deux extrémités du câble USB sont bien enfoncées dans leurs ports. Débranchez les
extrémités des câble, patientez 10 secondes puis rebranchez-les. Si le disque n'est toujours pas reconnu,
redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau.
Q : Existe-t-il un conflit avec d'autres extensions ou pilotes de périphérique ?
R : Si nécessaire, contactez l'assistance technique LaCie.
Le disque fonctionne lentement.
Q : D'autres périphériques USB sont-ils connectés au même port ou concentrateur ?
R : Déconnectez les autres périphériques USB et voyez si les performances du disque s'en trouvent améliorées.
Rikiki USB 2.0 Hard Drive Manuel Utilisateur
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