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Risoluzione dei problemi
Questo capitolo descrive alcuni problemi che potrebbero verificarsi durante l'uso del telefono. Alcuni di questi
richiedono l'intervento da parte del provider di servizi, ma la maggior parte può essere risolta facilmente
dall'utente.
Messaggio
Errore scheda
SIM
Nessuna
connessione
alla rete/
Connessione
di rete
interrotta
I codici non
corrispondono
Possibili cause
Non vi è alcuna
scheda SIM inserita
nel telefono oppure è
stata inserita in modo
errato.
Il segnale è debole o
ci si trova fuori dalla
rete del gestore.
L'operatore ha
applicato nuovi
servizi.
Per modificare un
codice di sicurezza,
è necessario
confermare il nuovo
codice inserendolo
nuovamente.
I due codici immessi
non corrispondono.
Possibili misure correttive
Accertarsi che la scheda SIM sia inserita in
modo corretto.
Spostarsi verso una finestra o all'esterno.
Controllare la mappa di copertura
dell'operatore di rete.
Verificare se la scheda SIM risale a più di
6-12 mesi prima. Se ciò si verifica, rivolgersi
alla succursale più vicina del proprio provider
di servizi per richiedere la sostituzione della
scheda SIM. Rivolgersi al proprio operatore.
Se non si ricorda il codice, contattare il
provider di servizi.
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