Mitel MiVoice 6920 Guide De L'utilisateur page 45

La fonction supervision
La fonction supervision
Programmer sur votre poste la supervision d'un ensemble de postes, vous permet :
• de connaître l'état des postes que vous supervisez (libre, appelé, occupé),
• d'intercepter rapidement les appels de ces postes,
• d'appeler directement ces postes.
Remarque : la programmation de cette fonction sera assurée par votre exploitant sys-
tème. L'utilisation d'un module d'extension permettra d'avoir une vision immédiate des
touches programmées, que le poste soit au repos ou en cours de communication.
Communiquer avec la fonction supervision
Lorsque la fonction supervision d'un poste a été programmée sur une touche de votre
poste, l'état du voyant associé à la touche programmée varie en fonction de l'état du poste
supervisé.
Intercepter un appel lorsque votre poste est au repos :
Superv.
* Selon programmation effectuée par l'exploitant système
• Lorsque le poste supervisé est au repos, le voyant associé à la
touche est éteint.
• Lorsque la ligne du poste supervisé est occupée, le voyant
associé à la touche est allumé.
• Lorsqu'un appel arrive sur le poste supervisé, le voyant associé
à la touche clignote et selon la programmation un signalement
sonore* est émis sur votre poste.
En fonction de la programmation effectuée par l'exploitant
système, deux possibiltés sont offertes :
• Intercepter directement un appel lorsque votre poste est au
repos,
• Consulter l'identifiant de l'appelant du groupe Intercom et
intercepter ou non ensuite l'appel.
Remarque : Si besoin, contactez votre exploitant système pour
des informations complémentaires sur ces deux possibilités.
Option «Intercepter directement un appel» :
Intercepter un appel lorsque votre poste est au repos :
Le poste supervisé est appelé et la touche programmée clignote :
*
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