Termes de garantie
La garantie commence à la date d'achat et expire après 24 mois. En cas de
défauts de matériel et/ou de fabrication durant la période de garantie,
ZENS assure la prise en charge de la réparation. Si une réparation s'avère
infaisable ou irresponsable d'un point de vue économique, ZENS accepte
de remplacer le produit. Le remplacement est offert par ZENS et la
garantie continue à partir de la date d'achat d'origine. La garantie ZENS est
applicable sous réserve d'une utilisation correcte dans le cadre prévu et
conforme aux instructions d'utilisation.
La garantie ne couvre par les pertes en nature, incluant mais ne se limitant
pas aux pertes de données ou d'opportunités en affaires. La garantie ZENS
n'est pas valable dans les cas suivants:
Les documents d'achat ont été modifiés ou sont devenus illisibles.
Le numéro de modèle/de série figurant sur le produit est endommagé,
supprimé ou rendu illisible.
Les réparations ou modifications du produit ont été effectuées par des
entreprises de réparation ou des personnes non-agrées.
Le produit est utilisé dans un cadre commercial.
Le défaut est dû à un usage abusif ou erroné du produit, ou a été
occasionné lors de circonstances non-conformes à celles
recommandées pour l'utilisation du produit.
Si l'endommagement a été occasionné par une des causes suivantes
(sans s'y limiter): animaux, orage, voltage anormal, eau ou feu,
désastre naturel ou accident de transport.
Le produit ne fonctionne pas correctement suite à des pièces usées
pouvant de par leur nature être considérées comme des articles de
consommation.
Le produit ne fonctionne pas correctement parce qu'il n'a pas été
conçu, fabriqué, approuvé et/ou autorisé pour le pays où il est fait
usage du produit. Ceci peut survenir lorsque vous achetez le produit
dans un pays autre que celui pour lequel il est conçu.