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fr Service après-vente
Défaut
Le débit de gaz
semble anormal ou
aucun gaz ne sort.
Il y a une odeur de
gaz dans la cuisine.
Le brûleur se désac-
tive immédiatement
dès que vous relâ-
chez le bouton de
commande.
11 Service après-vente
Si vous avez des questions, si vous n'avez pas réussi à
remédier par vous-même à un dérangement qui affecte
l'appareil ou si l'appareil doit être réparé, veuillez vous
adresser à notre service après-vente.
Les pièces de rechange relatives au fonctionnement de
l'appareil et conformes à l'ordonnance d'écoconcep-
tion correspondante sont disponibles auprès de notre
service après-vente pour une durée d'au moins 10 ans
à partir de la mise sur le marché de votre appareil
dans l'Espace économique européen.
Remarque : Dans le cadre des conditions de la garan-
tie, le recours au service après-vente est gratuit.
Pour plus d'informations sur la durée et les conditions
de la garantie dans votre pays, adressez-vous à notre
service après-vente, à votre revendeur ou consul-
tez notre site Web.
12 Mise au rebut
Apprenez comment mettre au rebut correctement les
appareils usagés.
12.1 Mettre au rebut un appareil usagé
La destruction dans le respect de l'environnement per-
met de récupérer de précieuses matières premières.
Débrancher la fiche du cordon d'alimentation sec-
1.
teur.
Couper le cordon d'alimentation secteur.
2.
Éliminez l'appareil dans le respect de l'environne-
3.
ment.
12
Cause et dépannage
L'arrivée de gaz est fermée via les vannes intermédiaires.
Ouvrez les vannes intermédiaires.
▶
La bouteille de gaz est vide.
Remplacez la bouteille de gaz.
▶
Un bouton de commande est ouvert.
Fermez le bouton de commande.
▶
La bouteille de gaz a été mal raccordée.
Assurez-vous que la bouteille de gaz est correctement raccordée.
▶
La conduite de gaz raccordée à l'appareil n'est pas étanche.
1.
Fermez le robinet de gaz principal.
Aérez la pièce.
2.
Contactez immédiatement un installateur autorisé pour qu'il vérifie l'installation au gaz et
3.
établisse un certificat d'installation.
N'utilisez plus l'appareil tant que vous n'êtes pas certain qu'il n'y a pas de fuite de gaz
4.
provenant de l'installation ou de l'appareil.
Le bouton de commande n'a pas été enfoncé assez longtemps.
Maintenez le bouton de commande enfoncé pendant quelques secondes après l'allu-
1.
mage.
Enfoncez fermement le bouton de commande.
2.
Les orifices du brûleur sont encrassés.
Nettoyez et séchez les orifices du brûleur.
▶
Lorsque vous contactez le service après-vente, vous
avez besoin du numéro de produit (E-Nr.) et du numéro
de fabrication (FD) de votre appareil.
Vous trouverez les données de contact du service
après-vente dans la liste ci-jointe ou sur notre site Web.
11.1 Numéro de produit (E-Nr) et numéro de
fabrication (FD)
Le numéro de série (E-Nr.) et le numéro de fabrication
(FD) sont indiqués sur la plaque signalétique de l'appa-
reil.
La plaque signalétique se trouve :
¡ Sur la fiche signalétique de l'appareil.
¡ Sur la face inférieure de la table de cuisson.
Pour retrouver rapidement les données de votre appa-
reil et le numéro de téléphone du service consomma-
teurs, n'hésitez pas à les recopier ailleurs.
Vous trouverez des informations sur les circuits ac-
tuels d'élimination auprès de votre revendeur spé-
cialisé ou de l'administration de votre commune/
ville.
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