Serve Ulteriore Assistenza; Supporto Driver - Medion AKOYA S4216 Mode D'emploi

21.3.

Serve ulteriore assistenza?

Se, nonostante i suggerimenti contenuti nel paragrafo precedente, i problemi do-
vessero persistere, contattare l'hotline o rivolgersi a www.medion.de/service. Sare-
mo lieti di fornire assistenza.
Prima di contattare l'assistenza, preparare le risposte alle seguenti domande:
• Sono state effettuate espansioni o apportate modifiche alla configurazione ini-
ziale?
• Quali altre periferiche sono utilizzate?
• Quali messaggi, se presenti, vengono visualizzati sullo schermo?
• Quale software era in uso quando si è verificato l'errore?
• Quali operazioni sono già state effettuate per tentare di risolvere il problema?
21.4.

Supporto driver

Nel nostri laboratori sono stati effettuati numerosi test che hanno confermato il cor-
retto funzionamento del sistema con i driver installati. Nel settore informatico, è tut-
tavia normale che i driver debbano essere aggiornati periodicamente. Questo è do-
vuto al fatto che potrebbero insorgere problemi di incompatibilità quando per es.
si utilizzano componenti (programmi, dispositivi) non ancora testati. Su Internet si
possono trovare i driver aggiornati al seguente indirizzo:
http://www.medion.de
Rivolgersi al servizio di assistenza del paese in cui è stato acquistato il dispositivo.
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