Individuazione Della Causa; Serve Ulteriore Assistenza; Supporto Driver - Medion P7402 Mode D'emploi

Servizio clienti

Individuazione della causa

Iniziare con un accurato controllo visivo di tutti i collegamenti dei cavi. Se il notebook è
collegato a delle periferiche, controllare anche tutti i collegamenti dei relativi cavi.

Serve ulteriore assistenza?

Se, nonostante i suggerimenti contenuti nel paragrafo precedente, i problemi doves-
sero persistere, contattare l'hotline o rivolgersi a www.medion.com. Saremo lieti di
fornire assistenza.
Prima di contattare l'assistenza, preparare le risposte alle seguenti domande:
• Sono state effettuate espansioni o apportate modifi che alla confi gurazione
iniziale?
• Quali altre periferiche sono utilizzate?
• Quali messaggi, se presenti, vengono visualizzati sullo schermo?
• Quale software era in uso quando si è verifi cato l'errore?
• Quali operazioni sono già state effettuate per tentare di risolvere il problema?

Supporto driver

Nel nostri laboratori sono stati effettuati numerosi test che hanno confermato il corret-
to funzionamento del sistema con i driver installati. Nel settore informatico, è tuttavia
normale che i driver debbano essere aggiornati periodicamente. Questo è dovuto al
fatto che potrebbero insorgere problemi di incompatibilità quando per es. si utilizza-
no componenti (programmi, dispositivi) non ancora testati.
Su Internet si possono trovare i driver aggiornati al seguente indirizzo:
Rivolgersi al servizio di assistenza del paese in cui è stato acquistato il dispositivo.
Trasporto
Per trasportare il notebook, attenersi alle seguenti indicazioni:
− Spegnere il notebook. Rimuovere eventuali DVD/CD inseriti.
− Dopo il trasporto del notebook, attendere che abbia raggiunto la temperatura
ambientale prima di metterlo in funzione. In caso di forti variazioni di tempera-
tura o di umidità, la condensa può formare umidità all'interno del dispositivo, con
conseguente rischio di cortocircuito.
− Utilizzare sempre una borsa da trasporto per notebook, in modo da proteggerlo
da sporcizia, umidità, urti e graffi .
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