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Questions-réponses
Si vous avez des questions à propos de l'uti-
lisation de votre téléphone, nous sommes à
votre disposition 24 heures sur 24 à l'adresse
Internet suivante www.gigaset.com/service.
De plus, le tableau suivant reprend des aides
au dépannage.
L'écran n'affiche rien.
1. Le combiné n'est pas activé.
¤ Maintenir la touche Raccrocher a
enfoncée.
2. La batterie est vide.
¤ Remplacer ou recharger la batterie
(¢ p. 13).
Le message « Base » clignote à l'écran.
1. Le combiné est hors de la zone de portée
de la base.
¤ Réduire la distance entre le combiné
et la base.
2. Le Mode Eco est activé, ce qui diminue la
portée de la base.
¤ Désactiver Mode Eco (¢ p. 36) ou
réduire la distance entre le combiné
et la base.
3. La base n'est pas activée.
¤ Contrôler le bloc secteur de la base
(¢ p. 11).
Le message « Poser sur base » ou « Inscri.
combiné » clignote à l'écran.
Le combiné n'est pas encore inscrit sur sa
base ou a été désinscrit.
¤ Poser le combiner sur la base (l'inscrip-
tion automatique peut durer jusqu'à
5 minutes) ou inscrire le combiné
manuellement (¢ p. 38).
Le combiné ne sonne pas.
La sonnerie est désactivée.
¤ Activer la sonnerie (¢ p. 43).
Aucune tonalité ni sonnerie de ligne fixe
n'est audible.
Le cordon téléphonique fourni n'a pas été
utilisé ou a été remplacé par un autre cor-
don avec un mauvais brochage.
¤ Utiliser exclusivement le cordon télé-
phonique fourni ou vérifier que le bro-
chage est correct lors de l'achat d'un cor-
don dans un magasin spécialisé
(¢ p. 53).
La communication est systématiquement
coupée au bout de 30 secondes environ.
Le répéteur a été activé ou désactivé
(¢ p. 45).
¤ Désactiver le combiné puis le réactiver
(¢ p. 20).
Lorsque vous essayez d'enclencher le
Mode Eco+, le message suivant apparaît à
l'écran « Impossible ! ».
Un combiné qui ne prend pas en charge le
Mode Eco+ est inscrit sur la base.
Tonalité d'erreur après la demande du
code PIN système.
Le code PIN système saisi est incorrect.
¤ Rétablir la valeur 0000 du code PIN sys-
tème (¢ p. 45).
Code PIN oublié.
¤ Rétablir la valeur 0000 du code PIN sys-
tème (¢ p. 45).
Le numéro de l'appelant ne s'affiche pas
malgré l'abonnement au service de pré-
sentation du numéro.
La présentation du numéro n'est pas acti-
vée.
¤ L'appelant doit s'abonner au service de
présentation du numéro auprès de
l'opérateur.
Se reporter aux remarques relatives à la pré-
sentation du numéro de l'appelant
(¢ p. 27).
Lors d'une saisie, une tonalité d'erreur
retentit.
Echec de l'action/saisie erronée.
¤ Répéter l'opération.
Observer l'écran et, le cas échéant,
consulter le mode d'emploi.
Impossible de consulter la messagerie
externe.
L'autocommutateur est réglé en mode
numérotation par impulsion.
¤ Le régler en mode fréquence vocale
(¢ p. 47).
Service Clients
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