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Français (Belgique)
6
Problème
Impossible de retirer
l'unité d'écoulement du
café de l'appareil.
Impossible d'ouvrir le
couvercle.
La cafetière produit moins
de café que d'habitude.
La cafetière SENSEO®
produit une petite
quantité de café ou pas
de café du tout lors de la
première utilisation.
Impossible de fermer le
couvercle correctement.
La cafetière n'a pas été
rangée dans un endroit à
température ambiante.
\
Le café SENSEO
n'est
pas suffisamment fort.
Solution
Dans les autres cas, contactez le Service Consommateurs Philips de votre
pays.
L'unité d'écoulement ne peut être retirée qu'une fois le récepteur de café
ôté.
Un vide s'est formé en dessous du couvercle.
Arrêtez la cafetière. Tirez le levier vers le haut et attendez 24 heures avant
d'ouvrir l'appareil. Cela peut nécessiter un peu d'effort.
Assurez-vous que le tamis au centre du support à coffee pad n'est pas
bouché. Le cas échéant, débouchez le tamis en rinçant le support sous le
robinet. Si nécessaire, vous pouvez utiliser une brosse à vaisselle ou une
épingle pour déboucher le tamis.
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème, contactez le Service
Consommateurs Philips de votre pays.
Vérifiez si le tamis au centre du support à coffee pad n'est pas bouché. Le
cas échéant, débouchez le tamis en le rinçant sous le robinet. Si nécessaire,
vous pouvez utiliser une brosse à vaisselle pour nettoyer le tamis.
Détartrez l'appareil (voir le chapitre « Détartrage »).
Vous n'avez pas fait fonctionner l'appareil à l'eau claire avant sa première
utilisation, la chaudière n'a donc pas été complètement remplie. Rincez
l'appareil (voir le chapitre « Avant la première utilisation ») avant de
préparer une autre tasse de café.
Vérifiez s'il n'y a pas une coffee pad collée au disque de distribution d'eau.
Si c'est le cas, retirez-la.
Vérifiez si vous avez utilisé le support à coffee pad approprié. Utilisez
2 coffee pads avec le support à coffee pad pour deux tasses qq (plus
profond). Utilisez 1 coffee pad avec le support à coffee pad pour une
tasse q.
Contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays.
Assurez-vous que :
vous avez utilisé le nombre correct de coffee pads et que vous avez
appuyé sur le bouton de dosage correct. Utilisez 1 coffee pad avec le
support à coffee pad pour 1 tasse q et appuyez sur le bouton q. Utilisez
2 coffee pads avec le support à coffee pad pour 2 tasses qq et appuyez
sur le bouton qq.
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