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3.
Imprimez une page de configuration et une page d'état des consommables à partir du panneau de
commande du produit. Reportez-vous à la section
◦
Sur la page d'état des consommables, vérifiez le niveau des consommables. Aucune
information n'est fournie pour les cartouches d'impression non-HP.
◦
Si les pages ne sont pas imprimées correctement, le matériel est à l'origine du problème.
Contactez HP. Reportez-vous à la section
d'assistance fournie avec le produit.
4.
Imprimez une page de démonstration à partir du logiciel HP ToolboxFX. Si la page s'imprime, le
problème vient du pilote d'imprimante. Essayez d'imprimer à partir d'un autre pilote d'imprimante.
Par exemple, si vous utilisez le pilote d'imprimante PCL 6, imprimez à partir du pilote
d'imprimante PS.
◦
Utilisez l'Assistant Ajout d'imprimante de la boîte de dialogue Imprimantes (ou Imprimantes
et télécopieurs dans Windows XP) pour installer le pilote PS.
5.
Essayez d'imprimer à partir d'une autre application. Si la page est correctement imprimée, le
problème provient de l'application à partir de laquelle vous avez imprimé.
6.
Redémarrez l'ordinateur et le produit, et essayez à nouveau d'imprimer. Si le problème n'est pas
résolu, reportez-vous à la section
Gestion et configuration des pilotes d'imprimante
Les paramètres de qualité d'impression ont une incidence sur le contraste d'impression (plus clair ou
plus foncé) et sur la manière d'imprimer les graphiques. Ces paramètres permettent également
d'optimiser la qualité de l'impression pour un type de support donné.
Vous pouvez modifier ces paramètres dans les propriétés du produit afin de les adapter aux types de
tâche d'impression. La disponibilité des paramètres suivants varie en fonction du pilote d'imprimante
utilisé :
●
600 ppp
●
Personnalisé : ce paramètre spécifie la même résolution que le paramètre par défaut, mais vous
pouvez modifier les motifs d'échelle.
REMARQUE :
votre texte.
Modification temporaire des paramètres de qualité d'impression
Pour modifier les paramètres de qualité d'impression uniquement pour le logiciel en cours, accédez aux
propriétés via le menu Configuration de l'imprimante dans le logiciel que vous utilisez pour imprimer.
Modification des paramètres pour toutes les tâches d'impression ultérieures
REMARQUE :
des paramètres d'impression pour Macintosh à la page
Pour Windows 2000 :
1.
Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Paramètres, puis
cliquez sur Imprimantes.
2.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du produit
248 Chapitre 12 Résolution de problèmes
Problèmes généraux de qualité d'impression à la page
Notez qu'en changeant la résolution, vous risquez de modifier la mise en forme de
Pour obtenir des instructions pour Macintosh, reportez-vous à la section
Pages d'informations à la page
www.hp.com/support/LJM2727
37.
176.
ou à la brochure
230.
Modification
FRWW
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