Philips HD4738 Mode D'emploi page 40

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guía de resolución de problemas
Si la hervidora de arroz no funciona correctamente, o si la calidad de la cocción no es buena,
consulte la siguiente tabla. Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el Servicio de
Atención al Cliente de Philips en su país.
Problema
El piloto de
cocción/del arroz
no se ilumina.
El piloto de
temperatura
templada no se
ilumina cuando el
proceso de
cocción ha
terminado.
El aparato gotea
durante la
cocción de arroz.
El arroz no está
cocido.
Causa
Hay un problema de
conexión.
El piloto está defectuoso.
El piloto está defectuoso.
HD4738/4733: Ha colocado
el botón de selección de
función en CONGEE. Al final
del proceso de cocción del
arroz congee, la hervidora de
arroz no cambia al modo de
conservación del calor.
Ha utilizado demasiada agua
para la cocción de arroz.
No ha añadido suficiente agua. Añada el agua según la escala del recipiente
El proceso de cocción no se
ha iniciado.
El recipiente interior no está
en contacto de forma
correcta con la placa de
calentamiento.
La placa de calentamiento está
dañada.
Solución
Compruebe si la hervidora de arroz está
conectada a la red eléctrica y si la clavija está
bien introducida en el enchufe.
Lleve el aparato a su distribuidor Philips o a
un centro de servicio autorizado por Philips.
Lleve el aparato a su distribuidor Philips o a
un centro de servicio autorizado por Philips.
Asegúrese de que añade agua hasta el nivel
indicado en la escala del recipiente interior
que se corresponda con el número de vasos
de arroz utilizados. Asegúrese de que el agua
no exceda el siguiente nivel de la escala, ya
que podría provocar que rebose el agua
durante la cocción.
interior (consulte el capítulo "Uso del
aparato").
Ha olvidado bajar la palanca de control para
iniciar el proceso de cocción.
Asegúrese de que no hay restos en la placa
de calentamiento.
Lleve el aparato a su distribuidor Philips o a
un centro de servicio autorizado por Philips.