Dépannage
Action
Etape 4
Vérifiez si l'arrière-plan blanc est sélectionné.
a
Selon le système d'exploitation, réglez l'arrière-plan blanc à partir de la
boîte de dialogue Propriétés d'impression ou Imprimer.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'arrière-plan a-t-il disparu des impressions ?
Les marges sont incorrectes sur les impressions
A B C D
A B C D
A B C D
Action
Etape 1
a
Ajustez les guides de longueur et de largeur au format du papier chargé
dans le tiroir.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les marges sont-elles correctes ?
Etape 2
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le format de
papier dans le menu Papier de manière à ce qu'il corresponde au papier chargé
dans le tiroir.
Le format de papier correspond-il à celui du papier chargé dans le tiroir ?
Etape 3
a
Selon votre système d'exploitation, définissez le format de papier à partir
des Préférences d'impression ou de la boîte de dialogue Imprimer.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les marges sont-elles correctes ?
Oui
Non
Le problème est résolu. Contact
clientèle.
Oui
Non
Le problème est résolu. Passez à l'étape 2.
Passez à l'étape 3.
Essayez une ou plusieurs
des solutions suivantes :
Le problème est résolu. Contact
clientèle.
283
assistance
•
Spécifiez le format
de papier dans les
paramètres du tiroir
de manière à ce qu'il
corresponde au
papier chargé dans le
tiroir.
•
Remplacez le papier
chargé dans le tiroir
de manière à ce qu'il
corresponde au
format de papier
spécifié dans les
paramètres du tiroir.
assistance