Lexmark MX510 Serie Guide De L'utilisateur page 271

Dépannage
Action
Etape 4
Vérifiez si le lecteur flash est pris en charge.
Pour plus d'informations sur les lecteurs flash USB testés et approuvés,
reportez-vous à la section « Lecteurs flash et types de fichiers pris en
charge », page 83.
Le message d'erreur apparaît-il toujours ?
Etape 5
Vérifiez si l'agent du support technique a désactivé le port USB.
Le message d'erreur apparaît-il toujours ?
Les travaux d'impression ne s'impriment pas
Action
Etape 1
a
A partir du document que vous tentez d'imprimer, ouvrez la boîte de
dialogue Imprimer et vérifiez que vous avez sélectionné l'imprimante
appropriée.
Remarque : Si l'imprimante n'est pas l'imprimante par défaut, vous
devez sélectionner l'imprimante pour chaque document que vous
souhaitez imprimer.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Etape 2
a
Vérifiez si l'imprimante est branchée et sous tension, et si Prêt s'affiche
sur l'écran de l'imprimante.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Etape 3
Si un message d'erreur s'affiche sur l'écran de l'imprimante, effacez-le.
Remarque : L'imprimante poursuit l'impression une fois le message effacé.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Etape 4
a
Vérifiez si les ports (USB, série ou Ethernet) sont opérationnels et si les
câbles sont correctement branchés à l'ordinateur et à l'imprimante.
Remarque : Pour plus d'informations, consultez la documentation d'ins-
tallation fournie avec l'imprimante.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Oui Non
Passez à l'étape 5. Le problème est résolu.
Contact assistance Le problème est résolu.
clientèle.
Oui Non
Le problème est résolu. Passez à l'étape 2.
Le problème est résolu. Passez à l'étape 3.
Le problème est résolu. Passez à l'étape 4.
Le problème est résolu. Passez à l'étape 5.
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