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10. GARANTÍA
1.
Los productos Dexter están diseñados con los más altos niveles de calidad del sector del
bricolaje. Dexter ofrece una garantía de 36 meses para la lijadora de banda (modelo n°
900BS2.52) a partir de su fecha de compra. Esta garantía cubre cualquier defecto de
material o fabricación que pudiera surgir. No se admitirá ninguna otra reclamación de
2.
naturaleza alguna, ya esté relacionada directa o indirectamente con la mano de obra y/o
los materiales. Los productos Dexter no están diseñados para uso profesional.
De observarse algún defecto o problema en el producto, siempre debe consultar primero
3.
con su distribuidor de productos Dexter. En la mayoría de los casos, el distribuidor de
productos Dexter podrá resolver el problema o corregir el defecto.
4.
Las reparaciones o la sustitución de piezas no extenderán el periodo original de la
garantía.
Los defectos debidos al uso incorrecto o desgaste normal del producto no están cubiertos
5.
por la garantía. Entre otros, se hace referencia al desgaste de interruptores, interruptores
de protección de circuitos y motores.
Su reclamación durante el periodo de garantía solo podrá procesarse si se cumplen los
siguientes requisitos:
• Se presenta el recibo de compra como prueba válida de la fecha de compra del
producto.
• No se han efectuado reparaciones y/o reemplazos en el producto por parte de terceros.
• No se ha hecho un uso incorrecto de la herramienta (sobrecarga o instalación de
accesorios no autorizados).
• No se han producido daños en el producto debido a factores externos o cuerpos
extraños como arena o piedras.
• No se han producido daños en el producto debido al incumplimiento de las medidas de
seguridad o las instrucciones de uso.
• No se ha producido ningún evento de fuerza mayor que pueda afectar nuestro
compromiso con la garantía.
• Inclusión junto con el producto devuelto de una descripción de la reclamación.
Los criterios de la garantía se aplican conjuntamente con nuestras cláusulas y
6.
condiciones de venta y envío del producto.
Las herramientas defectuosas que vayan a ser devueltas a Dexter a través del distribuidor
de productos Dexter serán admitidas por Dexter siempre y cuando el producto esté
correctamente embalado. Si el consumidor decide enviar directamente a Dexter un
producto defectuoso, Dexter sólo podrá procesarlo si el consumidor abona los costes de
7.
envío.
Los productos que se envíen mal embalados no serán aceptados por Dexter.
8.
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35
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