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11 Dépannage
Avertissement
•
Risque de choc électrique. Ne retirez jamais le
boîtier du produit.
Pour que votre garantie reste valide, n'essayez
jamais de réparer le produit vous-même.
En cas de problème lors de l'utilisation du produit,
vérifiez les points suivants avant de faire appel
au service d'assistance. Si le problème persiste,
enregistrez votre produit et accédez à l'assistance
sur www.philips.com/welcome.
Unité principale
Les boutons du Home Cinéma ne fonctionnent pas.
•
Débranchez le Home Cinéma de la prise
secteur pendant quelques minutes, puis
rebranchez-le.
Image
Absence d'image.
•
Assurez-vous que le téléviseur est
réglé sur la source appropriée pour ce
Home Cinéma.
Aucune image ne s'affiche à l'écran du téléviseur
connecté via HDMI.
•
Veillez à utiliser un câble HDMI haute
vitesse pour connecter le Home Cinéma
et le téléviseur. Certains câbles HDMI
standard ne permettent pas d'afficher
correctement certaines images, d'utiliser la
vidéo 3D ou Deep Color.
•
Assurez-vous que le câble HDMI n'est pas
défectueux. Si c'est le cas, remplacez-le.
•
Appuyez sur
(Accueil), puis tapez 731
sur la télécommande pour restaurer la
résolution d'image par défaut.
•
Modifiez le paramètre vidéo HDMI ou
patientez 10 secondes pour la restauration
automatique. (voir 'Résolution de l'image' à
la page 36)
Le disque ne lit pas la vidéo haute définition.
•
Vérifiez que le disque contient de la vidéo
haute définition.
•
Vérifiez que le téléviseur prend en charge la
vidéo haute définition.
•
Utilisez un câble HDMI pour connecter le
téléviseur.
Son
Aucun son des haut-parleurs du Home Cinéma.
•
Connectez le câble audio de votre
Home Cinéma à votre téléviseur ou autre
appareil. Vous n'avez pas besoin d'une
connexion audio séparée lorsque :
•
le Home Cinéma et le téléviseur sont
reliés à l'aide d'une connexion HDMI
ARC, ou
•
un appareil est relié au connecteur
HDMI IN sur votre Home Cinéma.
•
Configurez l'audio pour l'appareil connecté
(voir 'Configuration audio pour les appareils
connectés' à la page 15).
•
Rétablissez les paramètres par défaut de
votre Home Cinéma (voir 'Application
des paramètres d'usine' à la page 39), puis
éteignez-le et redémarrez-le.
•
Sur votre Home Cinéma, appuyez sur
SOURCE à plusieurs reprises pour
sélectionner le canal d'entrée audio
approprié.
Son déformé ou écho.
•
Si vous faites diffuser le son du téléviseur
par le Home Cinéma, assurez-vous que le
son du téléviseur est coupé.
Les signaux audio et vidéo ne sont pas
synchronisés.
•
1) Appuyez sur SOUND SETTINGS.
2) Appuyez sur les Touches de navigation
(gauche/droite) pour sélectionner AUD
SYNC, puis appuyez sur OK. 3) Appuyez
sur Touches de navigation (haut/bas) pour
synchroniser l'audio et la vidéo.
Lecture
Impossible de lire un disque.
•
Nettoyez le disque.
•
Assurez-vous que le Home Cinéma prend
en charge ce type de disque (voir 'Formats
de supports' à la page 41).
•
Assurez-vous que le Home Cinéma prend
en charge le code de zone du disque (voir
'Codes de zone' à la page 41).
•
Si le disque est un DVD±RW ou un
DVD±R, assurez-vous qu'il est finalisé.
Impossible de lire un fichier DivX.
•
Assurez-vous que le fichier DivX est codé
en mode « Home Theater » au format
DivX.
•
Vérifiez que le fichier vidéo DivX est
complet.
FR
45
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