Dépannage - Wacom CINTIQ 24HD Manuel De L'utilisateur

Si vous rencontrez des difficultés, procédez comme suit :
1. Si le pilote Wacom ne s'est pas chargé correctement, exécutez tout d'abord l'action conseillée dans
le message d'erreur affiché à l'écran. Si le problème persiste, reportez-vous aux procédures de
dépannage décrites dans ce chapitre.
2. Si le Cintiq ne fonctionne pas correctement, reportez-vous à la section
Dépannage de la tablette à
proposée.
3. Ouvrez le fichier Lisez-moi de l'écran interactif Wacom pour y rechercher les dernières informations sur
ce sujet.
4. Rendez-vous sur www.wacom.com, choisissez le site Web de Wacom de votre pays et consultez les
pages FAQ (Foire aux questions
5. En cas de problème de compatibilité entre le Cintiq et un nouveau matériel ou logiciel, reportez-vous
à la section Obtention de mises à jour logicielles
Wacom met régulièrement à jour le pilote afin d'assurer la compatibilité avec les nouveaux produits.
6. Effectuez les différents
7. Si vous avez suivi les indications fournies dans ce manuel et que le problème persiste, contactez le
service d'assistance technique de Wacom. Reportez-vous à la section
et au fichier Lisez-moi pour obtenir des informations sur l'assistance disponible dans votre pays.
Test du Cintiq
Test des commandes et outils de saisie
Dépannage de l'écran
Dépannage de la tablette à stylet
Options d'assistance technique
Obtention de mises à jour logicielles
Table des matières Index
DÉPANNAGE
stylet. Si votre problème y est décrit, vous pouvez appliquer la solution
- Foire aux questions) relatives à votre produit.
tests du Cintiq.
Table des matières Index
pour savoir comment télécharger un pilote mis à jour.
Dépannage de l'écran
Options d'assistance technique
111
ou
111