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15. CONSEILS EN CAS DE PROBLÈMES
PROBLÈME
Échappement de fumée par la bouche du foyer
Combustion incontrôlée
Noircissement anormal de la vitre
Feu dans le conduit de fumée
Odeurs
S'il est impossible de résoudre les problèmes, contacter le revendeur ou, dans les pays où il
n'y en a pas, le Centre d'Assistance Technique Agréé.
La garantie ne sera valable qu'en cas de défaut prouvé du produit.
15.1. Remarques sur les matériaux réfractaires (s'ils sont présents)
Les matériaux réfractaires internes sont conçus pour résister à une utilisation normale.
Leur propreté est assurée par une bonne combustion.
Les principaux dommages des matériaux réfractaires découlent de :
Impacts accidentels
Utilisation de cubes allume-feu non écologiques
Quantité de bois chargé supérieure à la quantité recommandée
Utilisation de combustibles différents des combustibles recommandés
Ni Edilkamin ni le revendeur ne pourra répondre des dommages provoqués des manières décrites ci-dessus
ACTIONS
Vérifier si l'installation est correcte (conduit de
raccordement,
conduit
cheminée, prise d'air).
Vérifier que le bois utilisé est sec.
Vérifier si la porte a été ouverte trop rapidement
Vérifier l'état des joints
Vérifier la fermeture de la porte du produit
Vérifier que le bois utilisé est sec ; il est dans tous les
cas normal qu'une légère couche de suie se forme sur
la vitre après quelques heures de fonctionnement.
Si possible en sécurité, retirer la cendre et les braises
avec
des
outils
et
uniquement saisis à l'aide d'un gant ignifuge
Demander l'intervention des autorités en cas d'incendie
S'il s'agit du premier allumage, il est normal de sentir
une odeur de peinture.
Vérifier si le produit est sale ou poussiéreux
de
fumée,
chapeau
des
récipients
métalliques
de
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