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20 Dépannage
Symptôme
Impossibilité d'accéder à par-
tir du navigateur Internet.
Il est impossible d'accéder à
la caméra par l'intermédiaire
de l'Internet.
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Manuel d'utilisation
Origine/Solution
•
La même adresse IP est-elle assignée à d'autres
périphériques ?
Existe-t-il des contradictions entre l'adresse et le
sous-réseau de réseau auquel ont doit accéder?
Lorsque la caméra vidéo et l'ordinateur person-
nel sont connectés dans le même sous-réseau :
Les adresses IP de la caméra vidéo et de l'ordina-
teur personnel sont-elles paramétrées dans un
sous-réseau commun? Ou bien "Utiliser un server
proxy" pour les paramétrages de navigateur Internet
est-il coché?
Quand un accès à la caméra vidéo dans le même
sous-réseau est effectué, il est recommandé de spé-
cifier l'adresse de la caméra vidéo dans la case "Ne
pas utiliser de proxy pour ces adresses".
Lorsque la caméra vidéo et l'ordinateur person-
nel sont connectés dans des sous-réseaux dif-
férents :
L'adresse IP paramétrée pour la passerelle d'entrée
implicite pour la caméra vidéo est-elle exacte?
•
Le nom d'accès à la caméra vidéo actuellement uti-
lisé est-il différent du nom enregistré au service
"Viewnetcam.com" ?
Accéder encore une fois à la caméra vidéo avec le
nom enregistré.
•
Avez-vous accédé à "http://" tout en utilisant la fonc-
tion HTTPS?
Pour utiliser la fonction HTTPS, accéder à "https://".
Il est également nécessaire de saisir le numéro de
port.
•
Les paramétrages de réseau de la caméra vidéo
sont-ils configurés correctement?
Paramétrer la passerelle par défaut ou l'adresse de
serveur DNS correctement. Pour utiliser le service
DDNS, vérifier que les paramétrages sont exacts.
•
Est-ce que le paramétrage de "Passerelle par régla-
ge implicite" à la page "Réseau" est configuré? Si
oui, ce paramétrage est-il exact ?
Lorsque la communication est faite en utilisant
IPv4 :
Configurer le paramétrage pour "Passerelle par ré-
glage implicite" de "Réseau IPv4" à l'onglet
[Réseau] du menu de configuration.
Pages de référen-
ce
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