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Pour aligner les cartouches à partir de l'écran de l'imprimante
a.
Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation.
b.
Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, appuyez sur
( Configuration ).
c.
Appuyez sur Outils , Nettoyer les cartouches, puis suivez les instructions à l'écran.
5.
Imprimez une page de diagnostic si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est faible.
Pour imprimer une page de diagnostic à partir de l'écran de l'imprimante
a.
Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation.
b.
Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, appuyez sur
( Configuration ).
c.
Touchez Outils et Rapport de qualité d'impression.
6.
Observez les cases correspondant aux couleurs bleue, magenta, jaune et noire sur la page de diagnostic.
Si des stries apparaissent dans les cases de couleur et dans la case noire, ou que l'encre est
partiellement absente dans les cases, procédez au nettoyage automatique des cartouches. Consultez
l'exemple suivant de blocs de couleur sans défaut.
Pour nettoyer les cartouches à partir de l'écran de l'imprimante
a.
Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation.
b.
Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, appuyez sur
( Configuration ).
c.
Appuyez sur Outils , Nettoyer les cartouches, puis suivez les instructions à l'écran.
7.
Si le nettoyage des cartouches ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. Visitez le
site
www.hp.com/support
résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre
pays/région, puis cliquez sur Tous les contacts HP pour savoir comment contacter l'assistance
technique.
102 Chapitre 9 Résolution de problèmes
. Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de
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