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Mise à jour de l'imprimante ..........................22 Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ....................23 Utilisez l’application HP Smart pour imprimer, numériser et assurer le dépannage depuis un périphérique iOS, Android, ou Windows 10 ......................24 Mise hors tension de l'imprimante ........................25 3 Imprimer ..............................
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Problèmes liés à l'imprimante ........................... 107 Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante ..............108 Obtenir de l’aide depuis l’application HP Smart ....................109 Comprendre les rapports de l'imprimante ......................110 Résolution des problèmes à l'aide des services Web ..................112 Maintenance de l'imprimante ..........................
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Assistance HP ..............................117 Annexe A Renseignements techniques ......................119 Avis publiés par la société HP ..........................120 Caractéristiques techniques ..........................121 Déclarations de conformité aux réglementations .................... 123 Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement ............. 130 Index ................................
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Comment faire ? Apprenez à utiliser votre appareil HP ENVY Photo 6200 series Démarrage ● Imprimer ● Copie et numérisation ● Services Web ● Utilisation des cartouches ● Configuration du réseau ● Résolution de problèmes ● FRWW...
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● Mise à jour de l'imprimante ● Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ● Utilisez l’application HP Smart pour imprimer, numériser et assurer le dépannage depuis un périphérique ● iOS, Android, ou Windows 10 Mise hors tension de l'imprimante ●...
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à papier et les guides papier de l'imprimante. Assistance Pour plus d'informations sur les solutions d'accessibilité des produis HP, visitez le site web HP - Accessibilité - Âge (Accessibility and Aging) - www.hp.com/accessibility).
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HP EcoSolutions (HP et l'environnement) HP s'engage à vous aider à optimiser votre empreinte sur l'environnement et à vous donner les moyens d'imprimer de manière responsable, à domicile ou au bureau. Pour obtenir plus d'informations sur les normes environnementales suivies par HP pendant le processus de...
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Pour imprimer à vitesse normale, désactivez le mode silencieux. Le mode silencieux est désactivé par défaut. REMARQUE : Le mode silencieux ne fonctionne pas pour imprimer des photos ou des enveloppes. FRWW HP EcoSolutions (HP et l'environnement)
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Activation ou désactivation du mode silencieux depuis le logiciel de l'imprimante (OS X et macOS) Ouvrez Utilitaire HP. REMARQUE : HP Utility est situé dans le dossier HP du dossier Applications. Sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Mode silencieux . Sélectionnez Activé ou Éteint .
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Ne nettoyez pas la tête d'impression inutilement. Ce faisant, vous gaspilleriez l'encre et réduiriez la ● durée de vie des cartouches. Recyclez les cartouches d’origine HP usagées via le programme HP Planet Partners. Pour plus ● d’informations, rendez-vous sur le site www.hp.com/recycle.
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Composants de l'imprimante Vue avant Figure 2-1 Vues avant et de dessus de l'appareil Gamme Tout-en-un HP ENVY Photo 6200 Fonctionnalité Description Capot Intérieur du capot Vitre du scanner Nom du modèle de l'imprimante Porte d'accès aux cartouches d'encre Zone d'accès aux cartouches...
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Évitez de retirer les consommables pendant une durée prolongée. Vue arrière Figure 2-2 Vue arrière de Gamme Tout-en-un HP ENVY Photo 6200 Fonctionnalité Description Port USB arrière Raccordement électrique. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni par HP. FRWW Composants de l'imprimante...
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Panneau de commande et voyants d'état Présentation des boutons et voyants Le schéma et le tableau associé suivants décrivent brièvement les caractéristiques du panneau de commande de l'imprimante. Numéro Nom et description Bouton Marche/Arrêt : permet d'allumer ou d'éteindre l'imprimante. Bouton Retour : revient à...
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Aide : ouvre le menu Aide dans lequel vous pouvez regarder des vidéos didactiques, afficher des informations sur les fonctions de l'imprimante et des astuces. Icône HP ePrint : Ouvre le menu Résumé des Services Web, où vous pouvez vérifier les détails d’état d’ePrint, modifier les paramètres ePrint ou imprimer une page Info.
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Pour modifier les paramètres de l'imprimante Pour changer les paramètres de l'imprimante ou imprimer des rapports, utilisez les options disponibles dans le menu Configuration. Depuis l’écran du panneau de commande, sur l’écran d’accueil, appuyez sur ( Configuration ). Faites glisser l'écran vers le haut et vers le bas pour afficher les options disponibles. Touchez l'option dont vous souhaitez changer les paramètres.
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Papier photo HP Premium Plus ● Le papier photo HP Premium Plus est le papier photo HP offrant la meilleure qualité pour vos photos. Grâce à ce papier, vous pouvez imprimer des magnifiques photos à séchage rapide pour que vous puissiez les partager dès qu'elles sont imprimées.
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Papier jet d'encre HP Bright White ● Le Papier jet d'encre HP Bright White produit des couleurs contrastées et un texte très net. Il est suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui le rend idéal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus.
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HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le logo ColorLok pour l'impression et la copie des documents quotidiens. Tous les papiers dotés du logo ColorLok sont testés de manière indépendante pour répondre aux normes élevées de fiabilité et de qualité d'impression de manière à produire des documents aux tracés nets, aux couleurs vives, aux noirs plus intenses et au séchage plus rapide que les papiers ordinaires de...
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Chargement du papier Sélectionnez un format de papier pour poursuivre. Pour charger du papier de petit format Ouvrez le bac photo. Faites glisser les guides de réglage de la largeur du papier vers l'extérieur, puis retirez tout autre support déjà chargé. Si vous ne trouvez pas le bac à...
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Déployez l'extension du bac de sortie. Pour charger du papier au format standard Tirez le bac papier, faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'extérieur, puis retirez tout autre support déjà chargé. Chargez du papier. Insérez une pile de papier photo dans le bac à papier en orientant le bord le plus court vers l'avant ●...
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Déployez l'extension du bac de sortie. Pour charger du papier photo panoramique Tirez le bac papier, faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'extérieur, puis retirez tout autre support déjà chargé. Chargez du papier. Insérez une pile de papier photo panoramique dans le bac à papier, face à imprimer vers le bas. ●...
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Déployez l'extension du bac de sortie. Pour charger des enveloppes Tirez le bac papier, faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'extérieur, puis retirez tout autre support déjà chargé. Chargement des enveloppes Insérez une ou plusieurs enveloppe(s) au centre du bac à papier. La face à imprimer doit être ●...
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Déployez l'extension du bac de sortie. Chapitre 2 Démarrage FRWW...
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Chargement d'un original Pour charger un original sur la vitre du scanner Soulevez le capot du scanner. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. Refermez le capot du scanner. FRWW Chargement d'un original...
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Mise à jour de l'imprimante Si l'imprimante est connectée à un réseau et si les services Web sont activés, l'imprimante recherche automatiquement par défaut des mises à jour. Mise à jour de l'imprimante à partir de son panneau de commande Sur l’écran du panneau de commande de l’imprimante, depuis l’écran d’accueil, appuyez sur ( Configuration ).
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Utilisez l’application HP Smart pour imprimer, numériser et assurer le dépannage depuis un périphérique iOS, Android, ou Windows 10 Windows 10 : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez HP dans la liste des ● applications, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.
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HP ainsi que surveiller et commander vos consommables. REMARQUE : Il se peut que l’application HP Smart ne soit pas disponible dans toutes les langues. Il se peut que certaines fonctions ne soient pas disponibles sur tous les modèles d’imprimantes.
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Mise hors tension de l'imprimante Appuyez sur (le bouton Marche/arrêt) pour mettre l'imprimante hors tension. Attendez que le voyant d'alimentation s'éteigne avant de débrancher le cordon d'alimentation ou de mettre hors tension une multiprise. ATTENTION : Si vous éteignez incorrectement l'imprimante, le chariot d'impression risque de ne pas revenir en position normale, ce qui peut entraîner des problèmes au niveau des cartouches ou de la qualité...
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Cette section contient les rubriques suivantes : Impression à l’aide de l’application HP Smart ● Impression de documents à l’aide du logiciel de l’imprimante HP ● Impression de photos à l’aide du logiciel de l’imprimante HP ●...
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Chargez du papier dans le bac d’entrée. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement du papier. Ouvrez HP Smart. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisez l’application HP Smart pour imprimer, numériser et assurer le dépannage depuis un périphérique iOS, Android, ou Windows Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.
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Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences. REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.
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Impression de photos à l’aide du logiciel de l’imprimante HP Assurez-vous que le bac photo contient du papier photo. Imprimer une photo à partir de l'ordinateur (Windows) Chargez du papier dans le bac d'entrée. Pour plus d'informations, voir Chargement du papier.
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Désactivé : aucune modification n'est apportée à l'image. — Activé : permet d'effectuer une mise au point automatique de l'image ; règle légèrement la — netteté de l'image. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur Imprimer. Chapitre 3 Imprimer FRWW...
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Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences. REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.
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Dans le menu contextuel, sélectionnez Type/qualité de papier et vérifiez que le paramètre correspondant au type de papier est défini sur Papier ordinaire. Cliquez sur Imprimer. Chapitre 3 Imprimer FRWW...
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Propriétés de l'imprimante, Imprimante ou Préférences. REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.
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Impression en mode ppp maximal Utilisez le mode d'impression en nombre de points par pouce (ppp) maximal pour imprimer des images fines et de haute qualité sur du papier photo. L'impression en mode ppp maximal prend plus de temps que l'impression avec d'autres paramètres et requiert un espace disque plus important.
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Type de papier : Type de papier approprié ● Qualité : dpi maximum ● Sélectionnez les autres paramètres d'impression souhaités, puis cliquez sur Imprimer. FRWW Impression en mode ppp maximal...
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Si la version locale de ce site Web n’est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d’un autre pays/région ou dans une autre langue.
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Accès aux fonctions de l'imprimante et aux informations de dépannage à partir des appareils mobiles Pour plus d’informations sur l’accès aux fonctions de l’imprimante et sur le dépannage avec l’application HP Smart, rendez-vous sur : iOS/Android : www.hp.com/go/hpsmart-help. ● Windows : www.hp.com/go/hpsmartwin-help.
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REMARQUE : HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des consommables non HP. Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.
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Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante (Windows) Pour modifier les paramètres d'impression par défaut, ouvrez HP logiciel d'impression, cliquez sur ● Imprimer et scan , puis cliquez sur Définir les préférences. Pour plus d'informations sur l'ouverture de logiciel d'impression, reportez-vous à...
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Impression avec le ppp maximum : Le paramètre ppp le plus élevé est disponible pour la qualité — d'impression. Technologies HP Real Life : cette fonction lisse et affine les images et graphiques pour augmenter — la qualité d'impression. Pour comprendre les paramètres de page et de mise en page : ●...
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Copie et numérisation Copier ● Numérisation ● Conseils pour réussir vos copies et numérisations ● FRWW...
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Copier Le menu Copier de l'écran de l'imprimante vous permet de sélectionner facilement le nombre de copies et de sélectionner la copie couleur ou noir et blanc sur papier ordinaire. Vous pouvez également facilement accéder à des paramètres avancés, tels que la modification du format et du type de papier, le réglage du contraste de la copie et le redimensionnement de la copie.
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Numérisation à l’aide de l’application HP Smart Vous pouvez utiliser l’application HP Smart pour numériser des documents ou des photos à partir du scanner de l’imprimante, et vous pouvez également numériser à l’aide de l’appareil photo de votre périphérique. HP Smart comprend des outils d’édition qui vous permettent d’ajuster l’image numérisée avant de l’enregistrer...
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Partager pour le partager avec d’autres personnes. Pour modifier un document ou une photo préalablement numérisé(e) HP Smart fournit des outils d’édition, tels que le recadrage ou la rotation, que vous pouvez utiliser pour ajuster un document ou une photo préalablement numérisé(e) sur votre périphérique.
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HP. Votre imprimante et votre ordinateur doivent être reliés entre eux et allumés. De plus, sur les ordinateurs Windows, le logiciel doit être en cours d'exécution avant la numérisation. Vous pouvez utiliser le logiciel d'impression HP pour numériser des documents en texte modifiable. Pour plus d'informations, voir Numérisation de documents en tant que texte modifiable...
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Pour numériser un original à partir du logiciel d'impression HP (OS X et macOS) Ouvrez Numérisation HP. HP Scan est situé dans le dossier Applications/HP au sommet de l'arborescence du disque dur. Choisissez le type de profil de numérisation que vous souhaitez.
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Numérisation de documents en tant que texte modifiable Pour numériser des documents dans un format compatible avec les fonctions de recherche, de copier/coller et d'édition, utilisez le logiciel HP. Cela vous permet de modifier des lettres, des extraits de journaux et de nombreux autres documents.
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Ouvrez Numérisation HP. HP Scan est situé dans le dossier Applications/HP au sommet de l'arborescence du disque dur. Cliquez sur le bouton Numériser. Une boîte de dialogue demande confirmation de votre périphérique de numérisation et la préconfiguration des paramètres de numérisation.
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PNG, plutôt qu'au format JPEG. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
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Dans le logiciel de l'imprimante, sous Imprimer et scan , cliquez sur Numérisation , puis sur Numériser un document ou une photo . Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue HP Scan. Le volet des paramètres détaillés s'affiche à droite. La colonne de gauche récapitule les paramètres actuels de chaque section.
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Cliquez sur Webscan dans le volet de gauche, modifiez les paramètres souhaités, puis cliquez sur Lancer la numérisation . ASTUCE : Pour numériser des documents en texte modifiable, vous devez installer le logiciel HP inclus avec l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Numérisation de documents en tant que texte modifiable FRWW Numérisation...
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Conseils pour réussir vos copies et numérisations Suivez les conseils ci-après pour réussir vos copies et vos numérisations. Maintenez la vitre et la partie interne du couvercle à l'état propre. Le scanner interprète tout ce qu'il ● détecte sur la vitre comme faisant partie de l'image. Chargez votre original face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner et alignez-le avec la marque ●...
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Services Web Que sont les services Web ? ● Configuration des services Web ● Utilisation des services Web ● Suppression des services Web ● FRWW...
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Internet. Vous ne pouvez pas utiliser ces fonctions Web si l'imprimante est connectée au moyen d'un câble USB. HP ePrint HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout ● moment et depuis n'importe quel lieu. C'est aussi simple que d'envoyer un e-mail à l'adresse électronique attribuée à...
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Quand l'imprimante est connectée au serveur, elle imprime une page d'information. Suivez les instructions de la feuille d'informations pour terminer l'installation. Configuration des services Web par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP (Windows) Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
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REMARQUE : Lorsque des mises à jour sont disponibles, elles sont automatiquement téléchargées et installées, puis l'imprimante redémarre. REMARQUE : Si le système vous invite à configurer les paramètres de proxy et si votre réseau utilise des paramètres de proxy, suivez les instructions à l’écran pour configurer un serveur proxy. Si vous ne disposez pas des détails, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la configuration du réseau sans fil.
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Sur votre ordinateur ou périphérique mobile, ouvrez votre application de messagerie électronique. Créez un message électronique, puis joignez en pièce jointe le fichier que vous souhaitez imprimer. Entrez l'adresse e-mail de HP ePrint dans le champ « À », puis sélectionnez l'option pour envoyer le message e-mail.
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Procédez comme suit pour supprimer les Services Web. Suppression des Services Web à l'aide du panneau de commande de l'imprimante Sur l’écran du panneau de commande de l’imprimante, depuis l’écran d’accueil, appuyez sur ( HP ePrint ), puis sur (Paramètres).
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Utilisation des cartouches Pour conserver une qualité d’impression optimale avec l'imprimante, vous devrez suivre des procédures de maintenance simples. Cette section contient les rubriques suivantes : Informations sur les cartouches et la tête d'impression ● Vérification des niveaux d'encre estimés ●...
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Informations sur les cartouches et la tête d'impression Pour conserver plus longtemps les cartouches d'impression HP et garantir une qualité d'impression régulière, suivez les conseils ci-dessous : Les instructions contenues dans ce guide concernent le remplacement des cartouches et non leur ●...
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Depuis l'écran d'accueil, touchez (Encre) pour afficher les niveaux d'encre estimés. Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du logiciel de l'imprimante (Windows) Ouvrez le logiciel d'impression HP. Dans logiciel d'impression, cliquez sur Niveaux estimés en haut de la fenêtre. REMARQUE : Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à...
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Si vous ne disposez pas de cartouches de rechange pour l'imprimante, voir Commande de cartouches REMARQUE : Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais. REMARQUE : Certaines cartouches d'encre ne sont pas disponibles dans tous les pays ou toutes les régions.
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Faites glisser la nouvelle cartouche dans le logement prévu à cet effet jusqu’à ce que vous entendiez un clic. Refermez la porte d’accès aux cartouches. REMARQUE : L’imprimante HP logiciel d'impression vous invite à procéder à l’alignement des cartouches lorsque vous imprimez un document après avoir installé une nouvelle cartouche. FRWW Remplacement des cartouches...
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Vous pouvez également vous rendre sur la page www.hp.com/buy/supplies pour obtenir des informations sur l'achat de produits HP dans votre pays. Utilisez uniquement des cartouches de rechange portant le même numéro que la cartouche à remplacer. Vous trouverez le numéro de cartouche aux endroits suivants :...
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Utilisation du mode d'impression à cartouche unique Le mode d’impression à cartouche unique permet d’utiliser l’imprimante HP ENVY Photo 6200 series avec une seule cartouche. Ce mode est activé lorsqu’une cartouche d’encre est retirée du chariot. En mode d’impression à cartouche unique, le produit peut copier des documents, copier des photos et imprimer des travaux à partir de l’ordinateur.
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Stockage des fournitures d'impression Vous pouvez laisser les cartouches dans l'imprimante pendant une période prolongée. Cependant, pour garantir l'état optimal des cartouches d'encre, veillez à éteindre correctement l'imprimante lorsque celle-ci n'est pas utilisée. Pour plus d'informations, voir Mise hors tension de l'imprimante Chapitre 6 Utilisation des cartouches FRWW...
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Pendant la période de garantie de la cartouche, celle-ci est couverte tant que l'encre HP contenue dans la cartouche n'est pas épuisée et que la date de fin de garantie n'a pas été atteinte. Vous trouverez la date de fin de garantie, au format AAAA/MM sur la cartouche, comme indiqué...
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Configuration du réseau D'autres paramètres avancés sont disponibles sur la page d'accueil de l'imprimante (serveur Web intégré ou EWS). Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré. Cette section contient les rubriques suivantes : Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil ●...
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ASTUCE : Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation sans fil de l'imprimante, visitez le Centre d'impression sans fil HP ( www.hp.com/go/wirelessprinting Avant de commencer Vérifiez les points suivants : Le réseau sans fil est configuré et fonctionne correctement.
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Cliquez sur Configuration du périphérique & Logiciel. Sélectionnez Convertir un périphérique USB en périphérique sans fil. Suivez les instructions à l’écran. Pour passer d’une connexion USB à un réseau sans fil à l’aide de l’application HP Smart sur un ordinateur sous Windows 10 (Windows) Avant de procéder, assurez-vous que votre ordinateur et votre imprimante répondent aux critères...
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● Votre ordinateur est actuellement connecté à un réseau sans fil. ● Ouvrez l’application HP Smart. Pour plus d’informations sur la procédure d’ouverture de l’application sur un ordinateur sous Windows 10, reportez-vous à la section Utilisez l’application HP Smart pour imprimer, numériser et assurer le dépannage depuis un périphérique iOS, Android, ou Windows...
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Test de la connexion sans fil Imprimez la page de test de liaison sans fil pour obtenir les informations relatives à la connexion sans fil de l'imprimante. Le rapport de test sans fil contient des informations sur l'état de l'imprimante, son adresse matérielle (MAC) et son adresse IP.
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Modifier les paramètres IP Le panneau de commande permet de configurer et de gérer la connexion sans fil de votre imprimante et d'effectuer diverses tâches de gestion du réseau. Parmi ces tâches, on peut citer l'affichage et la modification des paramètres réseau, la restauration des valeurs par défaut du réseau, l'activation et la désactivation de la fonction de connexion sans fil.
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Passerelle par défaut ● Adresse DNS ● Entrez vos modifications, puis touchez Appliquer. Chapitre 7 Configuration du réseau FRWW...
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Consignes d'utilisation pour Wi-Fi Direct Veillez à ce que votre ordinateur ou périphérique mobile dispose des logiciels requis. ● Si vous utilisez un ordinateur, veillez à ce que le logiciel fourni avec l'imprimante HP soit bien — installé. Si vous n'avez pas installé le logiciel de l'imprimante HP sur l'ordinateur, connectez-vous d'abord à...
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Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue. Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante.
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Activez le Wi-Fi sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, voir la documentation fournie par Apple. Cliquez sur l'icône Wi-Fi et sélectionnez le nom de l'impression Wi-Fi Direct HP. Par exemple DIRECT-**- HP ENVY Photo-6200 : (où ** représentent les caractères uniques d'identification de votre imprimante).
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Outils de gestion de l'imprimante Cette section contient les rubriques suivantes : L’application HP Smart ● Boîte à outils (Windows) ● HP Utility (OS X et macOS) ● Serveur Web intégré ● Chapitre 8 Outils de gestion de l'imprimante FRWW...
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L’application HP Smart L’application HP Smart vous permet de consulter les informations actuelles de l’imprimante et de mettre à jour les paramètres de l’imprimante. Vous pouvez consulter l’état de l’encre, les informations de l’imprimante et du réseau. Vous pouvez également imprimer des rapports de diagnostics d’imprimante, accéder aux outils de qualité...
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La Boîte à outils fournit des informations sur la maintenance de l'imprimante. REMARQUE : Vous pouvez installer la boîte à outils avec le logiciel de l’imprimante HP, à condition que l’ordinateur soit conforme à la configuration système requise. Pour obtenir des informations concernant la configuration minimale requise, reportez-vous à...
Page 86
à portée de main pour ne pas vous retrouver dans l’impossibilité d’imprimer Le remplacement des cartouches n’est pas nécessaire tant que la qualité d’impression n’est pas jugée inacceptable. Double-cliquez sur HP Utility dans le dossier HP qui se situe dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur.
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Serveur Web intégré Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser son serveur Web intégré pour consulter des informations d'état, modifier des paramètres et la gérer à partir de votre ordinateur. REMARQUE : Pour afficher ou modifier certains paramètres, un mot de passe est requis. REMARQUE : Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré...
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Si l'écran indique que Wi-Fi Direct est Éteint , touchez Wi-Fi Direct puis activez-le. Depuis votre ordinateur sans fil, activez la fonctionnalité sans fil, recherchez et connectez-vous au nom Wi-Fi Direct comme dans cet exemple : DIRECT-**- HP ENVY Photo-6200 (** étant les caractères uniques qui permettent d'identifier votre imprimante).
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ASTUCE : Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.hp.com/support . Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
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● Problèmes liés à l'imprimante ● Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante ● Obtenir de l’aide depuis l’application HP Smart ● Comprendre les rapports de l'imprimante ● Résolution des problèmes à l'aide des services Web ●...
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REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les bourrages papier Des bourrages papier peuvent se produire à...
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Localisez le papier bloqué à l'intérieur de l'imprimante, saisissez-le à l'aide de vos deux mains et tirez-le vers vous. ATTENTION : Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produire.
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Si quelque chose bloque le chariot d'impression ou l'empêche de se déplacer librement, suivez les instructions pas à pas. REMARQUE : Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Chapitre 9 Résolution de problèmes...
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Lecture des instructions générales dans l'Aide pour éliminer les blocages du chariot d'impression Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple). REMARQUE : N'utilisez pas d'outils ni aucun autre ustensile pour éliminer un bourrage papier. Faites toujours extrêmement attention lorsque vous éliminez un bourrage papier à...
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étiquettes sur le côté ou le guide de largeur du papier dans le bac d'entrée. Vérifiez que le bac n'est pas trop plein. — Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale. — Chapitre 9 Résolution de problèmes FRWW...
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Problèmes liés aux cartouches Si une erreur se produit après l’installation d’une cartouche, ou si un message indique un problème de cartouche, essayez de retirer les cartouches, en vérifiant que le ruban adhésif de protection a été retiré de chaque cartouche, puis en réinsérant les cartouches. Si cela ne fonctionne pas, nettoyez les contacts de la cartouche (voir ci-après pour plus de détails).
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Si l'affichage du message persiste, mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension. REMARQUE : Si une cartouche pose problème, retirez-la et utilisez le mode d’impression à cartouche unique de l’imprimante HP ENVY Photo 6200 series avec une seule cartouche d’impression. Chapitre 9 Résolution de problèmes FRWW...
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REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes d'impression Résolution des problèmes d'impression (Windows)
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Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, ● puis sur Imprimantes. Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis ● sur Imprimantes et fax. Double-cliquez sur l'icône de votre produit ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de votre produit et sélectionnez Observer le résultat de l'impression pour ouvrir la file d'attente d'impression.
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iii. Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Démarrer, puis sur OK. Windows 8.1 et Windows 8 Pointez ou sélectionnez l'angle droit supérieur de l'écran pour ouvrir la barre de commande interactive, puis cliquez sur l'icône Paramètres.
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Windows XP Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Poste de travail. Cliquez sur Gérer, puis sur Services et applications. iii. Double-cliquez sur Services, puis sélectionnez Spouleur d'impression. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Redémarrer pour redémarrer le service.
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Raccordement électrique de l'imprimante Raccordement à la prise secteur Vérifiez le bouton (le bouton Marche/arrêt) sur l'imprimante. S'il est éteint, l'imprimante est hors tension. Appuyez sur (le boutonMarche/arrêt) pour mettre l'imprimante sous tension. REMARQUE : Si l'imprimante ne reçoit pas de courant électrique, connectez-la à une autre prise d'alimentation.
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Pour plus d'informations, consultez Conseils pour la sélection et l'utilisation du papier. Pour une meilleure qualité d'impression, utilisez du papier HP de qualité supérieure, ou des papiers qui respectent la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez Principes de base relatifs au papier.
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à la Boîte à outils de l'imprimante. Cliquez sur Nettoyer les cartouches dans l'onglet Services du périphérique. Suivez les instructions à l'écran. Si le nettoyage des cartouches ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. Visitez le site www.hp.com/support .
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Assurez-vous d'utiliser des cartouches HP authentiques. Vérifiez le type de papier. Pour une meilleure qualité de l'impression, utilisez le papier HP haute qualité, ou des papiers conformes à la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez Principes de base relatifs au papier.
Page 106
Pour plus d'informations, consultez Conseils pour la sélection et l'utilisation du papier. Pour une meilleure qualité d'impression, utilisez du papier HP de qualité supérieure, ou des papiers qui respectent la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez Principes de base relatifs au papier.
Page 107
Sur l’écran du panneau de commande de l’imprimante, depuis l’écran d’accueil, appuyez sur ( Configuration ). Appuyez sur Outils , Nettoyer les cartouches, puis suivez les instructions à l'écran. Si le nettoyage des cartouches ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. Visitez le site www.hp.com/support .
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Obtenez des instructions pas à pas si l'imprimante ne crée pas de copie ou vos impressions sont de mauvaise qualité. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Conseils pour réussir vos copies et numérisations FRWW Problèmes de copie 103...
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Obtenez des instructions pas à pas si vous ne pouvez pas créer de numérisation ou si vos numérisations sont de mauvaise qualité. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Conseils pour réussir vos copies et numérisations 104 Chapitre 9 Résolution de problèmes...
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Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans fil Choisissez l'une des options de dépannage suivantes : HP Print and Scan Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du réseau (SSID) et le mot de passe Doctor (clé réseau).
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Résolvez votre problème Wi-Fi Direct et découvrez comment configurer Wi-Fi Direct. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre les problèmes de Wi-Fi Direct Vérifiez l'imprimante pour vous assurer que Wi-Fi Direct est activé...
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Assurez-vous que le cordon d'alimentation de l'imprimante est correctement branché à une prise ● électrique en état de marche. Résolvez l'échec de l'imprimante Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si cette opération ne résout pas le problème, contactez HP. ▲ Pour plus d'informations sur les moyens de contacter l'assistance HP, voir Assistance FRWW Problèmes liés à...
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Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante Vous pouvez utiliser les sujets de l'aide de l'imprimante pour en savoir plus. Certains thèmes comprennent des animations qui vous guideront tout au long des procédures, comme le chargement du papier. Pour accéder au menu Aide à...
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Obtenir de l’aide depuis l’application HP Smart L’application HP Smart envoie des alertes en cas de problèmes de l’imprimante (bourrages papier et d’autres problèmes), des liens vers des contenus d’aide et des options permettant de contacter le support pour une assistance supplémentaire.
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La page de configuration du réseau vous permet de résoudre les problèmes de connectivité qui affectent le réseau. Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer préalablement cette page. Rapport sur la qualité d'impression Les problèmes de qualité...
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n'est pas satisfaisante, vous pouvez également imprimer la page de diagnostic de la qualité d'impression afin de déterminer si le système d'impression fonctionne correctement. Page d’informations sur les Services Web Imprimez la page d’informations sur les Services Web pour identifier les problèmes de connexion Internet qui peuvent affecter les Services Web.
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Résolution des problèmes à l'aide des services Web Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des services Web, tels que HP ePrint, vérifiez les points suivants : Assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet par le biais d'un câble Ethernet ou d'une ●...
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ASTUCE : Pour obtenir une aide supplémentaire sur la configuration et l'utilisation des services Web, consultez le site HP Connected . Il se peut que ce site ne soit pas disponible dans tous les pays/toutes les régions. FRWW Résolution des problèmes à l'aide des services Web 113...
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Maintenance de l'imprimante Que voulez-vous faire ? Nettoyez la vitre du scanner La présence de poussière ou de saletés sur la vitre du scanner, le fond blanc du capot du scanner, ou le cadre du scanner peut diminuer les performances, altérer la qualité des numérisations et compromettre la précision des fonctions spéciales, telles que l'ajustement des copies à...
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Nettoyage de l'extérieur AVERTISSEMENT ! Avant de nettoyer l'imprimante, mettez-la hors tension en appuyant sur le bouton (Marche/arrêt) et débranchez le câble d'alimentation de la prise de courant. À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux légèrement humecté, essuyez la poussière, les traces de maculage et les taches présentes sur le boîtier.
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(tels que la vitesse de connexion ou l'adresse IP) sont supprimés. L'adresse IP est redéfinie en mode automatique. ASTUCE : Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.hp.com/support pour obtenir des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
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Vous pouvez consulter des questions affichées par d'autres clients HP, ou vous connecter et afficher vos propres questions et commentaires. Résolution des problèmes : utilisez les outils en ligne HP pour détecter votre imprimante et trouver les solutions recommandées.
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Options de garantie supplémentaires Des plans d'extension de garantie de l'imprimante sont disponibles moyennant un supplément financier. Allez www.hp.com/support , sélectionnez votre pays/région et langue, puis examinez les options de garantie prolongée disponibles pour votre imprimante. 118 Chapitre 9 Résolution de problèmes...
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Renseignements techniques Cette section contient les spécifications techniques et les informations légales internationales de l'appareil HP ENVY Photo 6200 series. Pour obtenir des spécifications complémentaires, consultez la documentation imprimée fournie avec l'appareil HP ENVY Photo 6200 series. Cette section contient les rubriques suivantes : Avis publiés par la société...
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Tous droits réservés. Toute reproduction, adaptation ou traduction de ce matériel est interdite sans l’accord écrit préalable de HP, sauf dans les cas permis par la législation relative aux droits d’auteur. Les seules garanties applicables aux produits et services HP sont celles mentionnées dans les déclarations de garantie accompagnant lesdits produits et services.
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25° C Plage de températures hors fonctionnement (stockage) : -40℃ à 60℃ (-40℉ à 140℉) ● En présence de champs électromagnétiques, la sortie de l'appareil HP ENVY Photo 6200 series peut être ● légèrement déformée. HP recommande d'utiliser un câble USB de 3 m au maximum afin de réduire les interférences ●...
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Résolution d'impression Pour obtenir une liste de résolutions d'impression prises en charge, visitez le site web d'assistance technique HP ENVY Photo 6200 series à www.hp.com/support. Pour en savoir plus sur l'impression en utilisant le ppp maximum, reportez-vous à la section...
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À des fins d'identification, et ainsi que l'impose la réglementation, un Numéro de modèle réglementaire a été attribué à votre produit. Le numéro de votre produit est SNPRC-1701-03. Le numéro règlementaire ne doit pas être confondu avec le nom marketing (Gamme Tout-en-un HP ENVY Photo 6200 , etc.) ou le numéro de produit (K7G18A-K7G29A, etc.).
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The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user’s authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
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(Recherchez le nom du modèle de produit ou son numéro de modèle réglementaire (RMN) qui se trouve sur l'étiquette réglementaire.) Le point de contact pour les questions réglementaires est HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025, Boeblingen, Allemagne. Produits avec fonctionnalité sans fil Ce produit est conforme aux normes internationales (ICNIRP) sur l'exposition aux ondes radio.
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Déclaration de conformité 126 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
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Informations sur la réglementation pour les produits sans fil Cette section contient les informations réglementaires suivantes concernant les produits sans fil : Exposition aux rayonnements de radiofréquence ● Note à l’attention des utilisateurs canadiens (5 GHz) ● Note à l’attention des utilisateurs canadiens ●...
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Avis aux utilisateurs situés à Taïwan ● Notice destinée aux utilisateurs au Japon ● Avis aux utilisateurs situés en Corée ● Avertissement destiné aux utilisateurs en Serbie (5 GHz) ● Avertissement destiné aux utilisateurs à Taïwan (5 GHz) ● Exposition aux rayonnements de radiofréquence ATTENTION : The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits.
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brouillage radioélectrique potentiel pour d'autres utilisateurs, le type d'antenne et son gain doivent être choisis de manière à ce que la puissance isotrope rayonnée équivalente (p.i.r.e.) ne dépasse pas celle nécessaire à une communication réussie. Cet appareil est conforme aux normes RSS exemptes de licence d'Industrie Canada. Son fonctionnement dépend des deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences nuisibles et (2) doit accepter toutes les interférences reçues, y compris des interférences pouvant provoquer un fonctionnement non souhaité...
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Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement HP s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu dans une optique de recyclage ultérieur. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité...
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Programme de recyclage HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de reprise et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde.
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Substances chimiques HP s'attache à informer ses clients des substances chimiques utilisées dans ses produits, pour se conformer aux obligations légales telles que la réglementation REACH (Réglementation européenne EC No 1907/2006 sur les substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse : www.hp.com/go/reach.
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Note 3: The “−” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption. 若要存取產品的最新使用指南或手冊,請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品,然後依照 畫 面上的指示繼續執行。 To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions. EPEAT Most HP products are designed to meet EPEAT.
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HP's EPEAT registered products go to www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/ epeat_printers.pdf. Mise au rebut des batteries à Taïwan Directive sur les batteries de l'UE Ce produit contient une batterie/pile qui est utilisée pour assurer l'intégrité des données de l'horloge en temps réel ou les paramètres du produit et qui est conçue pour durer pendant toute la durée de vie du produit.