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8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions
Des points verts, rouges, bleus, sombres et
blancs apparaissent à l'écran
•
Les points rémanents sont une
caractéristique normale du cristal liquide
utilisé dans la technologie d'aujourd'hui ;
veuillez lire la section relative aux pixels
défectueux pour plus de détails.
Pour une assistance plus approfondie, veuillez
consulter la liste des Centres d'information aux clients
et contacter un représentant du service client Philips.
8.2 Questions générales
Q1 :
Lorsque j'installe mon écran, que faire
lorsque l'écran affiche « Impossible
d'afficher ce mode vidéo » ?
Rép. : Résolution recommandée pour cet
écran : 3440 x 1440 à 60 Hz.
•
Débranchez tous les câbles, puis branchez votre
PC sur l'écran que vous utilisiez précédemment.
•
Dans Windows Menu Démarrer de Windows,
choisissez Paramètres/Panneau de configuration.
Dans Fenêtre du Panneau de configuration,
sélectionnez l'icône Affichage. Dans Panneau
de configuration Affichage, sélectionnez l'onglet
« Paramètres ». Dans l'onglet Paramètres, dans
la boîte « zone bureau », déplacez la réglette
sur 3440 x 1440 pixels.
•
Ouvrez « Propriétés avancées » et réglez
l'option Taux de rafraîchissement sur 60 Hz.
Cliquez ensuite sur OK.
•
Redémarrez votre ordinateur, reprenez les
étapes 2 et 3 et vérifiez que votre PC est
bien réglé sur 3440 x 1440 à 60 Hz.
•
Éteignez votre ordinateur. Débranchez
votre ancien écran puis reconnectez votre
écran LCD Philips.
•
Mettez votre écran sous tension, puis
allumez votre PC.
Q2 :
Quel est le taux de rafraîchissement
recommandé pour l'écran LCD ?
Rép.:
Le taux de rafraîchissement recom-
mandé pour les écrans LCD est 60 Hz.
En cas de perturbation au niveau de
l'écran, vous pouvez l'ajuster sur 75 Hz
pour essayer de supprimer le brouillage.
Q3 :
À quoi servent les fichiers.inf et.icm
sur le CD-ROM? Comment installer
les pilotes (.inf et.icm) ?
Rép. : Il s'agit des fichiers prévus pour le pilote
de votre écran. Suivez les instructions de
votre manuel d'utilisateur pour installer
les pilotes. Au moment de l'installation
de votre écran, votre ordinateur peut
vous demander les pilotes de l'écran (les
fichiers.inf et.icm) ou un disque contenant
les pilotes. Suivez les instructions pour insé-
rer le CD-ROM inclus dans cet emballage.
Les pilotes de l'écran (les fichiers.inf et.icm)
peuvent s'installer automatiquement.
Q4 :
Comment ajuster la résolution ?
Rép. : Le pilote de votre carte graphique et l'écran
déterminent ensemble les résolutions dispo-
nibles. Vous pouvez choisir la résolution vou-
lue depuis le Panneau de configuration de
Windows
Q5 :
Que faire si je m'embrouille pendant
les réglages de l'écran ?
Rép.:
Poussez sur la droite pour accéder à
l'écran du menu OSD, puis sélectionnez
« Réinitialiser » pour restaurer tous les
paramètres d'origine.
Q6 :
L'écran LCD résiste-t-il aux rayures ?
Rép. : En général, il est recommandé d'éviter
de soumettre la surface du panneau à un
choc excessif et de le protéger contre
les objets émoussés ou pointus. Lorsque
vous manipulez l'écran, assurez-vous de
ne pas appliquer de pression ou de force
sur le côté écran. Cela pourrait affecter
vos conditions de garantie.
Q7 :
Comment nettoyer la surface de
l'écran LCD ?
Rép. : Pour un nettoyage normal, utilisez un
chiffon propre et doux. Pour un net-
toyage plus en profondeur, utilisez de
l'alcool isopropylique. N'utilisez pas de
solvant, comme l'alcool éthylique, l'étha-
nol, l'acétone, l'hexane, etc.
Q8 :
Comment modifier le réglage des
couleurs sur mon écran ?
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®
, sous « Propriétés d'affichage ».
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