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Problème en raison d'une surchauffe
Une tête d'impression peut surchauffer pour plusieurs raisons :
La température de la pièce peut être trop élevée.
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Des buses de la tête d'impression peuvent être obstruées. Vous pouvez peut-être résoudre ce problème en
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nettoyant les têtes d'impression (voir
la tête d'impression est peut-être défectueuse, auquel cas elle devrait être remplacée.
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Problème en raison du dispositif d'amorce
Les amorces sont importantes pour état des injecteurs des têtes d'impression. Lorsqu'une amorce pose
problème, l'Internal Printer Server affiche les messages suivants.
Message invitant à remettre en place une tête d'impression en particulier
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Message de remise en place incomplète d'une tête d'impression
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Un code d'erreur numérique commençant par 0088 (pour les amorces de couleur) ou 1088 (pour les
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amorces de la couleur blanche) : 0088-00XX-YYZZ ou 1088-00XX-YYZZ
Message invitant à remettre en place une tête d'impression en particulier
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Un code d'erreur numérique commençant par 0088 (pour les amorces de couleur) ou 1088 (pour les
●
amorces de la couleur blanche) : 0088-00XX-YYZZ ou 1088-00XX-YYZZ
Le message 0088-0001-0Y41 - Fuite de l'amorce 0Y détectée (ou 1088-0001-0Y41 pour les amorces de la
couleur blanche) indique qu'un des dispositifs d'amorce fuit. Le code 0Y indique quelle amorce fuit, dans lequel Y
varie de 1 à 6 pour des amorces de couleur et de 1 à 2 pour les amorces de la couleur blanche.
Il est recommandé d'effectuer ce qui suit :
Exécutez le test de diagnostic d'amorce dans la fenêtre de diagnostic pour confirmer l'origine de l'erreur.
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Repositionnez la tête d'impression. Assurez-vous de mettre l'amorce en place, en la poussant, avant de
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verrouiller le dispositif de blocage. Lors de l'exécution du test, vous constaterez que vous avez déjà réalisé au
moins une fois.
Vérifiez que les joints toriques dans les ports de l'amorce ne sont pas cassés ou endommagés. Si l'un des
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joints toriques est manquant ou dentelé, remplacez l'amorce.
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Chapitre 15 Résolution des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression
Contrôle et nettoyage des têtes d'impression à la page
102).
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