Un programme se bloque continuellement
REMARQUE :
d'installation fournies dans la documentation, sur disquette ou sur CD.
E P O R T E Z
V O U S À L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L
R
-
puis réinstallez le programme.
Un programme a été conçu pour une version précédente
®
de Microsoft
L
A N C E Z L
' A
S S I S T A N T
Utilisez l'assistant Compatibilité des programmes pour configurer un
environnement de fonctionnement similaire aux précédentes versions
de Windows. Cela peut permettre d'améliorer les performances des
programmes conçus pour ces versions.
1
Cliquez sur Démarrer
Programmes→ Programmes et fonctionnalités.
2
Sous Programmes et fonctionnalités, cliquez sur Utiliser un programme
plus ancien avec cette version de Windows.
3
Suivez les instructions affichées.
Un écran bleu apparaît
É
T E I G N E Z L
'
O R D I N A T E U R
touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation
enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez
l'ordinateur.
62
Résolution des incidents
Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions
®
Windows
C
O M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S
, pointez sur Panneau de configuration→
. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une
. Si nécessaire, supprimez
.