Dell Inspiron 5391 Manuel De Maintenance
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Voir aussi pour Inspiron 5391:
- Caractéristiques et configuration (20 pages) ,
- Caractéristiques et configuration (22 pages)
Manuels Connexes pour Dell Inspiron 5391
Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 5391
- Page 1 Inspiron 5391 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P114G Type réglementaire: P114G001 Avril 2021 Rév. A01...
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Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements
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Page 3: Table Des Matières
Table des matières Chapitre 1: Consignes de sécurité.....................6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................6 Avant de commencer..............................6 Protection contre les décharges électrostatiques......................7 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques ................7 Transport des composants sensibles..........................8 Après une intervention à... - Page 4 Retrait du port de l'adaptateur d'alimentation......................33 Installation du port de l’adaptateur d’alimentation....................33 Assemblage d’écran................................34 Retrait de l’ensemble écran............................34 Installation de l’ensemble d’écran..........................37 Carte d'E/S..................................39 Retrait de la carte d'E/S...............................39 Installation de la carte d'E/S............................40 Carte du bouton d’alimentation............................
- Page 5 Cycle de marche/arrêt Wi-Fi............................. 66 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................. 67 Table des matières...
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Page 6: Chapitre 1: Consignes De Sécurité
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/... -
Page 7: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. -
Page 8: Résumé De La Protection Antistatique
● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité... -
Page 9: Après Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur
6. Suivez les mêmes techniques en sens inverse pour reposer la charge. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. Étapes 1. -
Page 10: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants
Retrait et installation de composants Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ● Tournevis cruciforme nº 1 ● Tournevis à tête plate ● Pointe en plastique Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. -
Page 11: Cache De Fond
Tableau 1. Liste des vis Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Charnière d’écran droite Carte système M2x4 Charnière d’écran gauche Assemblage du capot M2,5x3,5 arrière de l’écran et de l’antenne Charnières Assemblage du capot M2,5x2,5 arrière de l’écran et de l’antenne Support du câble d’écran Carte système... -
Page 12: Installation Du Cache De Fond
Étapes 1. Desserrez les trois vis imperdables du cache de fond. 2. Retirez les quatre vis (M2x6) qui fixent le cache de fond à l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Retirez le cache de fond à partir de l’angle supérieur gauche de l’ensemble repose-mains et clavier. 4. -
Page 13: Étapes Suivantes
Étapes 1. Placez l’ordinateur avec les charnières face à vous. 2. Alignez le cache de fond avec l’ensemble repose-mains et clavier, puis clipsez le cache de fond en place. 3. Remettez en place les quatre vis (M2x6) qui fixent le cache de fond à l’ensemble repose-mains et clavier. 4. -
Page 14: Installation De La Batterie
Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 2. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent la batterie à l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Retirez la vis (M1,6x4) qui fixe la batterie à la carte système et à l’ensemble repose-mains et clavier. 4. -
Page 15: Pile Bouton
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x2) qui fixent la batterie à l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Remettez en place la vis (M1,6x4) qui fixe la batterie à la carte système et à l’ensemble repose-mains et clavier. Étapes suivantes 1. -
Page 16: Installation De La Pile Bouton
Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de la pile bouton. 2. Retirez le câble de la pile bouton du guide d’acheminement. 3. Décollez la pile bouton de l’ensemble repose-mains et clavier. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. -
Page 17: Disque Ssd
Étapes 1. Collez la pile bouton sur le logement situé sur l’ensemble repose-mains et clavier. 2. Faites passer le câble de la pile bouton à travers le guide d’acheminement. 3. Connectez le câble de la pile bouton à la carte système. Étapes suivantes 1. -
Page 18: Installation Du Disque Ssd M.2 2280
Installation du disque SSD M.2 2280 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. -
Page 19: Installation Du Disque Ssd M.2 2230
Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le support de disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD et retirez-le de son support situé sur la carte système. 3. Faites glisser le disque SSD et retirez-le de son logement situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. -
Page 20: Dissipateur De Chaleur
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la patte située sur le logement du disque SSD et faites glisser le disque SSD dans son logement sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD dans son support sur la carte système. 3. -
Page 21: Installation Du Dissipateur De Chaleur
Étapes 1. Décollez le ruban isolant qui fixe le dissipateur de chaleur à la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel inverse (7>6>5>4>3>2>1), desserrez les sept vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 3. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. -
Page 22: Ventilateur
Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel indiqué sur le dissipateur de chaleur, serrez les sept vis imperdables qui fixent le dissipateur à la carte système. 3. -
Page 23: Installation Du Ventilateur
Étapes 1. Déconnectez le câble de carte d'E/S de la carte système et de la carte d'E/S. REMARQUE : Cette étape est uniquement applicable pour les ordinateurs livrés avec une configuration WWAN. 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à la carte système. 3. - Page 24 Étapes 1. Connectez le câble du ventilateur à la carte système. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à l’ensemble repose-mains et clavier. 4.
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Page 25: Haut-Parleurs
Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement des haut-parleurs et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. -
Page 26: Installation Des Haut-Parleurs
4. Identifiez l’acheminement du câble des haut-parleurs et retirez-le de ses guides d’acheminement sur l’ensemble repose-mains et clavier. REMARQUE : Notez la position des passe-câbles en caoutchouc avant de soulever les haut-parleurs. 5. Soulevez les haut-parleurs avec leur câble pour les retirer de l’ensemble repose-mains et clavier. Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. -
Page 27: Carte Wlan
3. Collez les rubans adhésifs qui fixent le câble des haut-parleurs à l’ensemble repose-mains et clavier. 4. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. 5. Connectez le câble du pavé tactile à la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. Étapes suivantes 1. -
Page 28: Installation De La Carte Wlan
Installation de la carte WLAN Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte WLAN et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. -
Page 29: Installation De La Carte Wwan
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte WWAN et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le support de la carte WWAN à la carte WWAN. 2. -
Page 30: Pavé Tactile
Étapes 1. Alignez l’encoche de la carte WWAN avec la patte de son logement, puis insérez la carte WWAN en l’inclinant dans son logement. 2. Connectez les câbles d’antenne à la carte WWAN et alignez le support de la carte WWAN sur la carte WWAN. 3. -
Page 31: Installation Du Pavé Tactile
Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le pavé tactile à l’ensemble repose-mains et clavier. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. 3. Retirez les trois vis (M1,6x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 4. - Page 32 Étapes 1. Alignez et placez le pavé tactile dans le logement situé sur l’ensemble repose-mains et clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M1.6x2) qui fixent le pavé tactile à l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Faites glisser et placez le support du pavé tactile dans le logement de l’ensemble repose-mains et clavier. 4.
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Page 33: Port De L'adaptateur D'alimentation
Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port de l'adaptateur d'alimentation Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du port de l’adaptateur d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. -
Page 34: Assemblage D'écran
Étapes 1. Connectez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation à la carte système. 2. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le port de l’adaptateur d’alimentation à l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Alignez et placez le support du câble d’écran sur la carte système. 4. - Page 35 Retrait et installation de composants...
- Page 36 Étapes 1. Retirez la vis (M2,5x3,5) qui fixe le support du câble d’écran à la carte système. 2. Soulevez le support de câble d'écran pour le retirer de la carte système. 3. Débranchez le câble d’écran de la carte système à l’aide de la languette de retrait. 4.
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Page 37: Installation De L'ensemble D'écran
Installation de l’ensemble d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants... - Page 38 Étapes 1. Faites glisser l’ensemble repose-mains et clavier, et placez-le sur l’assemblage d’écran. 2. À l’aide des détrompeurs, fermez les charnières de l’écran. 3. Remettez en place les deux vis (M2,5x3,5) qui fixent la charnière d’écran gauche à la carte d’E/S et à l’ensemble repose-mains et clavier.
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Page 39: Carte D'e/S
Carte d'E/S Retrait de la carte d'E/S Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4. Retirez le ventilateur. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte d’E/S et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. -
Page 40: Installation De La Carte D'e/S
4. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte d'E/S de cette dernière. 5. Retirez la vis (M2,5x2,5) qui fixe la carte d’E/S à l’ensemble repose-mains et clavier. 6. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte d’E/S à l’ensemble repose-mains et clavier. 7. -
Page 41: Carte Du Bouton D'alimentation
5. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à cette dernière. 6. À l’aide des détrompeurs, fermez les charnières de l’écran. 7. Remettez en place les deux vis (M2,5x3,5) qui fixent la charnière d’écran gauche à la carte d’E/S et à l’ensemble repose-mains et clavier. -
Page 42: Installation De La Carte Du Bouton D'alimentation
Installation de la carte du bouton d’alimentation Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte du bouton d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. -
Page 43: Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales
Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Prérequis REMARQUE : Cette procédure est uniquement applicable pour les ordinateurs livrés avec un lecteur d’empreintes digitales. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. -
Page 44: Installation Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales
Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Prérequis REMARQUE : Cette procédure est uniquement applicable pour les ordinateurs livrés avec un lecteur d’empreintes digitales. Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. -
Page 45: Carte Système
Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4. Retirez le disque SSD M.2 2280 ou le disque SSD M.2 2230, selon le cas. -
Page 46: Installation De La Carte Système
2. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le support du câble d’écran à la carte système. 3. Retirez la vis (M2,5x3,5) qui fixe le support du port USB de type C à la carte système. 4. Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à la carte système. 5. - Page 47 Étapes 1. Faites glisser les ports situés sur la carte système sur les logements situés sur l’ensemble repose-mains et clavier, puis alignez les trous de vis de la carte système sur ceux de l’ensemble repose-mains et clavier. 2. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe la carte système à l’ensemble repose-mains et clavier. 3.
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Page 48: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier
Étapes suivantes 1. Installez le port de l’adaptateur d’alimentation. 2. Installez l’ensemble écran. 3. Installez le dissipateur de chaleur. 4. Installez le ventilateur. 5. Installez la carte WLAN. 6. Installez le disque SSD M.2 2280 ou le disque SSD M.2 2230, selon le cas. -
Page 49: Installation De L'ensemble Repose-Mains Et Clavier
REMARQUE : Les câbles d’antenne font partie du cache arrière de l’écran sur les ordinateurs avec configuration WWAN. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec un dissipateur de chaleur rattaché. Installation de l’ensemble repose-mains et clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À... -
Page 50: Chapitre 3: Pilotes De Périphériques
Utilitaire d’installation du logiciel du jeu de puces Intel Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote du chipset est installé. Installez les mises à jour du chipset Intel à partir de www.dell.com/support. Pilotes vidéo Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote vidéo est installé. -
Page 51: Chapitre 4: Configuration Du Système
Accéder au programme de configuration du BIOS Étapes 1. Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. 2. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2. REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé. -
Page 52: Séquence D'amorçage
La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>... -
Page 53: Device Information
Tableau 2. Options de configuration du système : menu Informations système Présentation générale Processor Information Type de processeur Affiche le type du processeur. Maximum Clock Speed Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur. Core Count Affiche le nombre de cœurs du processeur. Processor L2 Cache Affiche la taille du cache L2 du processeur. -
Page 54: Miscellaneous Devices (Périphériques Divers)
Tableau 3. Options de configuration du système : menu Options d’amorçage Options d’amorçage UEFI Boot Path Security Cette option détermine si le système doit inviter ou non l’utilisateur à saisir le mot de passe administrateur lors du lancement d’un chemin d’amorçage UEFI à partir du menu d’amorçage F12. - Page 55 Tableau 4. Options de configuration du système : menu de configuration système Configuration du système Par défaut : 10 secondes. Keyboard Backlight Timeout on Battery Configure la valeur du délai d’expiration pour le clavier lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie. La valeur du délai d’expiration pour le rétroéclairage du clavier ne prend effet que lorsque le rétroéclairage est activé.
- Page 56 Tableau 6. Options de configuration du système : menu Sécurité Sécurité PPI Bypass for Clear Commands (dispositif Permet au système d’exploitation d’ignorer les invites de l’interface PPI (Physical de dérivation PPI pour commandes Presence Interface) du BIOS lors de l’envoi de la commande d’effacement. d’effacement) Par défaut : désactivé.
- Page 57 Tableau 8. Options de configuration du système : menu Expert Key Management (Gestion experte des clés) Gestion experte des clés Custom Mode Key Management Permet de sélectionner les valeurs personnalisées de la gestion experte des clés. Par défaut : PK. Tableau 9.
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Page 58: Comportement Post
Tableau 10. Options de configuration du système : menu Gestion de l’alimentation Gestion de l’alimentation REMARQUE : Si l’option est activée, l’ordinateur ne va pas se mettre en veille, Intel Rapid Start sera désactivé automatiquement, et l’option d’alimentation du système d’exploitation sera vide si elle a été définie sur Mise en veille. Enable USB Wake Support (activer la prise Permet d’activer la sortie du mode veille de l’ordinateur par les périphériques USB. - Page 59 Tableau 12. Options de configuration du système : menu POST Behavior (Comportement POST) Comportement POST Lock Mode Par défaut : mode de verrouillage secondaire. Mode de verrouillage secondaire = si cette option est sélectionnée, les touches F1 à F12 analysent le code selon leurs fonctions secondaires.
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Page 60: Effacement Des Paramètres Cmos
Par défaut : Keep. Tableau 16. Options de configuration du système : menu SupportAssist SupportAssist Dell Auto operating system Recovery Permet de contrôler le flux d’amorçage automatique pour la console Threshold SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell. -
Page 61: Effacement Des Mots De Passe Système Et De Configuration Du Bios
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation... -
Page 62: Chapitre 5: Dépannage
Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. 4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche. -
Page 63: Diagnostics
● L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %. ● L’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension. Le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant une défaillance. Par exemple, le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en blanc trois fois, suivi d’une pause. -
Page 64: M-Bist
Tableau 18. Diagnostics M-BIST (auto-test intégré) L-BIST (auto-test intégré de l’écran LCD) démarrage (POST) Lancé automatiquement pendant l’auto-test de démarrage (POST) Voyant de panne Indicateur de batterie LED orange Code d’erreur clignotement de l’indicateur de batterie LED [orange, blanc] = [2,8] Instructions de réparation Indique un problème au niveau de la Indique un problème au niveau de la carte système... -
Page 65: Récupération Du Système D'exploitation
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. -
Page 66: Dégagement D'électricité Résiduelle
9. Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui s'affichent à l'écran. Dégagement d’électricité résiduelle À propos de cette tâche L’électricité résiduelle est l’électricité statique résiduelle qui reste sur l’ordinateur même une fois qu’il a été mis hors tension et que la batterie a été... -
Page 67: Ressources D'aide En Libre-Service
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 19. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...