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Résolution d'un problème
Codes d'erreur Message d'erreur
Formatez le disque.
63
Nom de télécopieur non
71.01
configuré. Contacter
l'administrateur système.
Numéro de télécopieur non
71.02
configuré. Contacter
l'administrateur système.
Aucune ligne téléphonique
71.03
analogique connectée au
modem, le télécopieur est
désactivé.
Connexion au serveur de
71.06
télécopie HTTPS impossible.
L'imprimante n'est pas
71.07
enregistrée sur le serveur
de télécopie HTTPS.
Partition du télécopieur.
71.11
Mémoire pleine, impression
71.12
des télécopies impossible.
Mémoire saturée. Impossible
71.13
d'envoyer des télécopies.
L'heure de l'imprimante est
71.40
incorrecte.
Serveur de messagerie SMTP
72.01
non configuré. Contacter
l'administrateur système.
Serveur Web Link non
72.02
configuré. Contacter
l'administrateur système.
Solution
Le formatage efface maintenant toutes les informations du
disque de stockage.
Pour formatez le disque, procédez comme suit :
1
Appuyez sur Paramètres. > Périphérique > Maintenance >
Effacement hors service.
2
Appuyez sur Supprimer toutes les info. du disque dur, puis
appuyez sur EFFACER.
Voir
« Configuration du mode Télécopie pour l'utilisation de
télécopies analogiques » à la page
Vérifiez la connexion et la ligne. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
pour l'utilisation de télécopies analogiques » à la page
La connexion au serveur de télécopie HTTPS est déconnectée.
Vérifiez la connexion Internet de l'imprimante.
Assurez-vous que l'imprimante est ajoutée à la liste des périphé-
riques dans le portail du serveur de télécopie HTTPS. Contactez
l'administrateur système.
La partition du télécopieur ne fonctionne pas. Contactez l'admi-
nistrateur système.
Sélectionnez Imprimer tout pour imprimer le plus de télécopies
possible.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Continuez et réessayez d'envoyer la télécopie.
•
Numérisez le document d'origine une page à la fois,
composez le numéro de télécopie, puis télécopiez le
document.
Configurez l'heure de l'imprimante. Sur l'écran d'accueil,
appuyez sur Paramètres > Périphérique > Préférences > Date
et heure > Configurer.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Configurez votre fonction d'email. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
SMTP de messagerie » à la page
•
Désactivez le message d'erreur. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
d'erreur « Serveur SMTP non configuré » » à la page
Contactez votre administrateur du système.
45.
« Configuration du mode Télécopie
« Configuration des paramètres
53.
« Désactivation du message
428
45.
500.
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