Filtres à rétrolavage de la série Kinetico
Foire aux questions
La pression de l'eau a baissé à la maison. Quelle en est la cause?
Une réduction de la pression de l'eau dans votre maison peut indiquer que le filtre
est dans un cycle de rétrolavage. La pression normale devrait revenir une fois
le cycle terminé. Sinon, communiquez avec votre concessionnaire Kinetico local
autorisé et indépendant.
Mon système semble effectuer des rétrolavages plus fréquents. Est-
ce normal?
Rappelez-vous que votre système Kineco fonctionne à la demande et s'ajuste
automatiquement à votre consommation d'eau. Si vous estimez que votre
consommation d'eau n'a pas augmenté en raison d'un plus grand nombre d'invités,
d'une lessive supplémentaire ou de toute autre raison, vérifiez qu'il n'y a pas de
fuites dans la tuyauterie, les robinets ou les toilettes; tous ces éléments peuvent
contribuer à des rétrolavages plus fréquents.
J'entends mon système Kinetico fonctionner ou effectuer un
rétrolavage pendant la journée. Mon ancien filtre ne fonctionnait
que la nuit. Est-ce normal?
Les filtres à eau électriques à réservoir unique sont réglés pour effectuer un
rétrolavage la nuit en raison de l'indisponibilité de l'eau filtrée pendant le processus
de rétrolavage. Contrairement aux filtres à eau traditionnels, les systèmes Kinetico
fonctionnent à la demande en fonction de votre consommation d'eau, sans
minuterie ni dispositif électronique. Votre système effectue donc un rétrolavage
chaque fois que cela est nécessaire, à tout moment de la journée. De plus, la
conception à deux réservoirs de Kinetico permet à un réservoir de fournir de
l'eau traitée pendant que l'autre effectue un rétrolavage, de sorte que vous n'êtes
jamais privé d'eau filtrée.
Comment savoir s'il est temps de changer la matière filtrante?
En général, la matière filtrante de votre filtre doit être changée lorsque le problème
d'origine réapparaît dans l'eau filtrée. En fonction de l'utilisation et de l'état de
l'eau, la matière filtrante peut durer plusieurs années.
Si, à tout moment, vous pensez que votre système d'eau Kinetico ne
fonctionne pas correctement, mettez le système en mode dérivation et
appelez votre concessionnaire Kinetico local autorisé et indépendant.
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