Dépannage
Action
Etape 3
a
Selon votre système d'exploitation, définissez le type et le
grammage du papier à partir des Préférences d'impression ou de
la boîte de dialogue Imprimer.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le papier est-il toujours recourbé ?
Etape 4
a
Retirez le papier du tiroir et retournez-le.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le papier est-il toujours recourbé ?
Etape 5
a
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utili-
sation.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le papier est-il toujours recourbé ?
L'imprimante imprime des pages vierges
Action
Etape 1
a
Vérifiez que tous les matériaux d'emballage de l'unité de
traitement d'images ont été enlevés.
1
Retirez la cartouche de toner, puis l'unité de traitement
d'images.
2
Vérifiez que tous les matériaux d'emballage de l'unité de
traitement d'images ont été correctement enlevés.
Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas l'unité de
traitement d'images à la lumière directe pendant plus de
dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait
provoquer des problèmes de qualité d'impression.
3
Réinstallez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'imprimante imprime-t-elle toujours des pages vierges ?
Oui
Non
Passez à l'étape 4.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 5.
Le problème est
résolu.
Contact
assistance
Le problème est
clientèle.
résolu.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Le problème est
résolu.
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