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Dépannage
Action
Etape 4
a
Désactivez la fonction Protection page.
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur :
Paramètres > Paramètres généraux > Reprise de l'impression >
Protection de la pagne >Désactivé
b
Relancez la tâche d'impression.
Le document a-t-il été imprimé ?
Etape 5
a
Vérifiez si les branchements des câbles sur l'imprimante et le
serveur d'impression sont corrects. Pour plus d'informations,
consultez la documentation d'installation fournie avec l'impri-
mante.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le document a-t-il été imprimé ?
Etape 6
Installez de la mémoire supplémentaire dans l'imprimante, puis
renvoyez le travail d'impression.
Le document a-t-il été imprimé ?
Impression lente
Remarques :
•
Lorsque vous imprimez sur du papier étroit, l'imprimante imprime à une vitesse réduite afin de ne pas
endommager l'unité de fusion.
•
La vitesse d'impression peut être réduite lorsque vous imprimez sur une période prolongée ou à des
températures élevées.
Action
Etape 1
a
Assurez-vous que le format du papier chargé dans le bac
correspond au type d'unité de fusion.
Remarque : Utilisez une unité de fusion 110 volts pour imprimer
sur du papier au format Lettre et une unité de fusion 220 volts
pour imprimer sur du papier au format A4.
b
Relancez la tâche d'impression.
La vitesse d'impression est-elle plus rapide ?
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 5.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 6.
résolu.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
308
assistance
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