Dépannage d'un disque dur
PRÉCAUTION :
confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les opérations
de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe
de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une
réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez
les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION :
stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers
se trouvant sur le disque dur.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir "Utilisation
des diagnostics en ligne" à la page 187.
Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic.
2 Si le système est doté d'un contrôleur RAID et si les disques durs sont
configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit.
Redémarrez le système et lancez l'utilitaire de configuration de
a
l'adaptateur hôte en appuyant sur <Ctrl><R> dans le cas d'un
contrôleur PERC, ou sur <Ctrl><C> dans le cas d'un contrôleur SAS.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'adaptateur hôte pour
obtenir des informations sur cet utilitaire.
Assurez-vous que les disques durs ont été correctement configurés
b
pour la matrice RAID.
Mettez le disque dur hors ligne et remboîtez-le. Voir "Retrait d'un
c
disque dur remplaçable à chaud" à la page 108.
Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation
d
démarrer.
3 Assurez-vous que les pilotes requis pour la carte contrôleur sont installés
et configurés correctement. Consultez la documentation du système
d'exploitation pour plus d'informations.
4 Redémarrez le système, accédez au programme de configuration
du système et vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs
sont visibles dans ce programme. Voir "Utilisation du programme
de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI"
à la page 65.
de nombreux types de réparations doivent être exclusivement
cette procédure de dépannage peut détruire les données
Dépannage du système
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