Questions Fréquentes - Mercedes-Benz Wallbox Home Mode D'emploi

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3. Fermez le volet du cache électronique
4. Enclenchez le disjoncteur miniature monté en amont dans l'installation domestique.
Lorsque la Wallbox est reconnectée au réseau électrique, sa procédure d'initialisation commence : celle-ci teste l'électronique
interne pour assurer un fonctionnement correct.
Cette procédure se reflète comme suit dans le voyant à LED de la face avant de la Wallbox Home Mercedes-Benz.
Allumage de la LED
Le véhicule peut maintenant être connecté pour le processus de charge.
Questions fréquentes
Voici quelques questions fréquemment posées sur l'installation et le fonctionnement de votre Wallbox Home Mercedes-Benz.
Veuillez d'abord lire cette section avant de faire appel au service technique local : la réponse à votre question s'y trouve peut-
être déjà.
Puis-je monter moi-même la Wallbox Home Mercedes-Benz ?
Non, l'installation électrique de la Wallbox Home Mercedes-Benz doit toujours être effectuée par un électricien qualifié.
C'est la seule façon de garantir un fonctionnement sans danger électrique.
Installer soi-même la Wallbox Home Mercedes-Benz peut enfreindre les dispositions de la garantie de la Wallbox qui serait
dès lors invalidée.
Comment la Wallbox Home Mercedes-Benz doit-elle être protégée électriquement ?
La Wallbox Home Mercedes-Benz doit être protégée sur toutes les phases dans l'installation domestique. Respectez tou-
jours toutes les réglementations locales concernant l'utilisation d'appareils électriques.
La Wallbox Home A0009067408 Mercedes-Benz peut-elle être utilisée en monophasé ?
Oui, en principe, tous les modèles de Wallbox Home Mercedes-Benz peuvent être utilisés en monophasé.
La Wallbox Home Mercedes-Benz ne fonctionne pas (pas d'allumage de LED). Comment identifier le problème ?
Si aucun véhicule n'est connecté à la Wallbox, la LED multicolore de la Wallbox doit clignoter en bleu. Si ce n'est pas le cas,
vérifiez :
1. le disjoncteur miniature en amont dans l'installation domestique
2. l'interrupteur différentiel interne
Si ces dispositifs de protection ne présentent pas de défaillance apparente, veuillez contacter le service technique local de
Mercedes-Benz.
La puissance de charge de la Wallbox Home Mercedes-Benz est moindre que prévue. À quoi cela tient-il ?
Veuillez d'abord vérifier si la capacité de charge du véhicule n'a pas été limitée (voir le mode d'emploi du véhicule à recharger).
Lors de certaines perturbations, les circuits de protection internes de la Wallbox Home Mercedes-Benz limitent le courant :
dans ce cas, la LED multicolore clignote en vert et s'allume une fois en rouge, mais une opération de charge reste possible.
Si les dispositifs de protection interne entrent en action à plusieurs reprises ou de façon permanente, mettez la Wallbox
hors service (voir page 10) et contactez le service technique local de Mercedes-Benz.
Demandez à un électricien qualifié de vérifier le réglage du courant de charge maximal dans la Wallbox et de l'ajuster si
nécessaire (voir la section « Mode de configuration et mode de test » dans les instructions d'installation détaillées de la
Wallbox Home Mercedes-Benz).
et remontez puis verrouillez le panneau avant du boîtier de la Wallbox
2
Description
La LED s'allume une fois en blanc...
... et clignote ensuite en bleu.
Wallbox Home Mercedes-Benz
.
1
| Dépannage
11

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