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11 Dépannage
11.1
Contrôle de la vue d'ensemble des données
1.
Activez le niveau réservé à l'installateur (« Accès tech-
nicien »). (→ page 16)
2.
Rendez-vous dans le menu Visualisation des don-
nées.
3.
Consultez le journal du mode de secours et des
défauts pour voir s'il y a un composant défectueux.
(→ page 32)
11.2
Messages de service
s'affiche à l'écran si l'intervalle d'entretien est parvenu à
échéance ou s'il y a un message de service à consulter. Le
produit n'est pas en mode de défaut.
Si plusieurs messages de service surviennent simultané-
ment, ils s'affichent à l'écran. Chaque message de service
doit être validé séparément.
Code de maintenance (→ page 58)
11.3
Messages d'erreur
Si plusieurs défauts surviennent en même temps, l'écran
affiche ces défauts. Il faut confirmer les défauts un par un.
11.3.1 Correction des défauts
▶
Remédiez aux défauts (messages de défaut/codes dé-
faut) en vous référant aux mesures préconisées.
Codes d'erreur (→ page 48)
▶
Appuyez sur la touche de réinitialisation pour remettre le
produit en service.
–
Nombre maximal de répétitions: 3
▶
Si le défaut ne peut être éliminé et survient de nouveau
après les tentatives de réinitialisation, veuillez vous
adresser au service client.
11.3.2 Liste des défauts
Si des défauts se produisent, les 10 derniers messages de
défaut sont consignés dans le journal des défauts.
11.3.2.1 Consultation/suppression du contenu du
journal des défauts
1.
Activez le niveau réservé à l'installateur (« Accès tech-
nicien »). (→ page 16)
2.
Rendez-vous dans le menu Liste des défauts.
◁
Le nombre de défauts survenus, les numéros des
défauts et les textes en clair correspondants s'af-
fichent à l'écran.
3.
Sélectionnez le message de défaut de votre choix avec
la barre de défilement.
4.
Pour supprimer le contenu du journal des défauts, pa-
ramétrez le code diagnostic D.094.
5.
Quittez le niveau réservé à l'installateur.
32
11.4
Messages de mode de secours
Les messages de mode de secours distinguent les événe-
ments réversibles et les événements irréversibles. Les codes
réversibles L.XXX se résolvent d'eux-mêmes, tandis que les
codes irréversibles N.XXX nécessitent une intervention.
La première fois qu'un code N.XXX irréversible s'affiche, es-
sayez d'appuyer sur la touche de réinitialisation pour remé-
dier à la restriction temporaire du confort. Si le mode de se-
cours irréversible se reproduit à plusieurs reprises, effectuez
les opérations indiquées dans le tableau.
Si plusieurs messages de mode de secours irréversibles
surviennent simultanément, ils s'affichent à l'écran. Chaque
message de mode de secours irréversible doit être validé
séparément.
Codes de mode de secours réversibles (→ page 58)
Codes de mode de secours irréversibles (→ page 58)
11.4.1 Consultation du journal du mode de secours
1.
Activez le niveau réservé à l'installateur (« Accès tech-
nicien »). (→ page 16)
2.
Rendez-vous dans le menu Liste du mode dégradé.
◁
La liste des messages de mode de secours s'af-
fiche à l'écran.
3.
Sélectionnez le message de mode de secours de votre
choix avec la barre de défilement.
4.
Quittez le niveau réservé à l'installateur. (→ page 16)
11.5
Réinitialisation de l'appareil
Remarque
Nombre maximal de répétitions : 3.
▶
Appuyez sur
plus de 3 secondes.
◁
s'affiche à l'écran.
▶
Validez la réinitialisation du produit en appuyant sur
quand vous y êtes invité.
◁
Le produit redémarre.
▶
Si vous ne pouvez pas remédier à l'anomalie de fonction-
nement, contactez le service client.
11.6
Réinitialisation des paramètres
(rétablissement des réglages d'usine)
1.
Notez tous les réglages pertinents si nécessaire. En
particulier la valeur des codes diagnostic D.052 et
D.182 si disponible. (→ page 16)
Remarque
En cas de réinitialisation et de restauration
des réglages d'usine, tous les paramètres
spécifiques à l'installation sont supprimés.
2.
Réglez le code diagnostic D.096. (→ page 16)
◁
Les paramètres sont réinitialisés et les réglages
d'usine sont restaurés.
◁
Un code défaut F.105 apparaît.
3.
Réglez les codes diagnostic D.052 et D.182 à leur va-
leur précédente pour faire disparaître le défaut F.105.
(→ page 35)
4.
Vérifiez les réglages spécifiques à l'installation et ajus-
tez-les.
Notice d'installation et de maintenance 0020321750_03
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