Garantie (États-Unis)
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DU GUIDE D'UTILISATION ET D'ENTRETIEN
CUISINIÈRE ÉLECTRIQUE SAMSUNG
GARANTIE LIMITÉE POUR L'ACHETEUR D'ORIGINE AVEC PREUVE D'ACHAT
Ce produit de marque SAMSUNG, tel que fourni et distribué par SAMSUNG ELECTRONICS
AMERICA, INC. (SAMSUNG) et livré neuf, dans son emballage d'origine, à l'acheteur d'origine,
est garanti par SAMSUNG contre tout défaut de fabrication ou de matériaux pendant la période
de garantie limitée, à compter de la date de livraison à l'acheteur d'origine, de :
Un (1) an de garantie pour les pièces et la main-d'œuvre
Cette garantie limitée n'est valable que pour les produits achetés et utilisés aux États-Unis qui
ont été installés, utilisés et entretenus conformément aux instructions jointes ou fournies avec
le produit. Pour se prévaloir du service de garantie, l'acquéreur doit contacter SAMSUNG à
l'adresse ou au numéro de téléphone fournis ci-dessous afin d'établir les procédures relatives
au diagnostic et à l'intervention nécessaire. Pour être couverte par la garantie, la maintenance
ne peut être effectuée que par un service technique agréé SAMSUNG. Lors de la remise d'un
produit défectueux à SAMSUNG ou à un centre de service SAMSUNG agréé, l'acquéreur est tenu
de présenter le coupon d'achat d'origine ou le bon de livraison à la demande des intéressés à
titre de preuve d'achat.
SAMSUNG vous assure un service de réparation à domicile au sein des États-Unis contigus
pendant la période de garantie et ce gratuitement, sous réserve de disponibilité des agents
agréés du centre de dépannage SAMSUNG dans la zone géographique du client. Si le service
de réparation à domicile n'est pas disponible, SAMSUNG peut organiser, à sa seule discrétion,
le transport de l'appareil vers ou depuis un centre de dépannage agréé. Si l'appareil se trouve
dans une zone où la réparation par un agent agréé du centre de dépannage SAMSUNG n'est
pas disponible, il se peut que vous deviez vous acquitter de frais de transport ou apporter
l'appareil dans un centre de dépannage agréé SAMSUNG pour faire la réparation.
Pour bénéficier du service de réparation à domicile, vous devez veiller à ce que l'appareil soit
dépourvu d'obstacle accessible à l'agent de maintenance.
Pendant la période de garantie applicable, l'appareil sera réparé, remplacé ou remboursé à
la valeur de son prix d'achat, à la seule discrétion de SAMSUNG. SAMSUNG peut être amenée
à utiliser des pièces neuves ou reconditionnées lors de la réparation de l'appareil, ou à
remplacer l'appareil par un appareil neuf ou reconditionné. Les pièces et appareils de rechange
sont garantis pendant la partie restante de la garantie initiale de l'appareil ou alors pendant
quatre-vingt-dix (90) jours, selon la période qui est la plus longue. Toute pièce ou tout appareil
remplacé devient la propriété de SAMSUNG et vous devez les restituer à SAMSUNG.
La présente garantie limitée couvre les défauts de fabrication au niveau des pièces et de la
main-d'œuvre survenant dans le cadre d'un usage domestique normal, non commercial de cet
appareil et ne couvre pas les situations suivantes : dommages survenant pendant le transport,
la livraison, l'installation et l'utilisation de l'appareil qui serait contraire au but auquel il était
destiné ; dommages causés par une modification ou altération non autorisée de l'appareil ;
appareils dont le numéro de série initial apposé en usine a été effacé, déformé, modifié d'une
quelconque façon ou est illisible ; dommages de nature esthétique notamment les rayures,
piqûres, éclats et autres dommages sur la finition de l'appareil ; dommages causés par un
abus, un usage inapproprié, une prolifération d'insectes nuisibles, un accident, un incendie,
des inondations, ou d'autres catastrophes naturelles ; dommages causés par l'utilisation
de matériel, utilitaires, services, pièces, fournitures, accessoires, applications, installations,
réparations, câblage externe ou connecteurs non fournis ou non autorisés par SAMSUNG ;
dommages causés par un courant de phase ou une tension électrique incorrect(e), des
fluctuations et surtensions ; dommages causés par le non-respect des instructions d'utilisation
et de maintenance de l'appareil ; instructions à domicile sur la bonne utilisation de votre
appareil ; et interventions visant à corriger une installation qui n'est pas conforme aux normes
d'électricité et de plomberie ou à corriger les raccordements électriques ou de plomberie du
domicile (c.-à-d. câblage du domicile, fusibles, ou tuyaux d'arrivée d'eau). En outre, la présente
garantie limitée ne prend pas en charge les dommages de la table de cuisson vitrée causés par
(i) l'utilisation de produits et de tampons nettoyants non recommandés ou (ii) les éclaboussures
durcies de sucre ou de plastique fondu qui n'auraient pas été nettoyées selon les instructions
fournies dans le guide d'utilisation et d'entretien.
Le coût des réparations ou du remplacement dans de telles circonstances exclues sera à la
charge du client.
Les interventions par un réparateur agréé visant à expliquer les fonctions de l'appareil ou les
procédures de maintenance ou d'installation ne sont pas couvertes par la présente garantie
limitée. Veuillez communiquer avec SAMSUNG au numéro indiqué ci-dessous pour obtenir de
l'aide sur l'un de ces problèmes.
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