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FEHLERBEHEBUNG
FEHLERBEHEBUNG
Problem
Lösung
Das TV-Gerät
y Prüfen Sie den Sensor der Fernbedienung, und versuchen Sie es erneut.
reagiert nicht auf die
y Prüfen Sie, ob sich zwischen dem Produkt und der Fernbedienung ein
Fernbedienung.
y Prüfen Sie, ob die Batterien noch geladen sind und ordnungsgemäß
Weder Bild noch Ton
y Prüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist.
wird ausgegeben.
y Prüfen Sie, ob das Netzkabel in der Steckdose steckt.
y Prüfen Sie, ob die Steckdose ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie andere
Das TV-Gerät
y Überprüfen Sie die Steuerungseinstellungen der Stromversorgung. Die
schaltet sich plötzlich
y Prüfen Sie, ob die Funktionen Automat. Standby oder Ausschaltzeit unter
ab.
y Wenn kein Signal besteht, obwohl das TV-Gerät eingeschaltet ist, schaltet
Beim Anschließen
y Schalten Sie das Fernsehgerät mit der Fernbedienung aus und dann erneut
an den PC (HDMI/
DVI) wird entweder
y Schließen Sie das HDMI-Kabel erneut an.
„Kein Signal" oder
y Starten Sie den PC bei eingeschaltetem Fernsehgerät erneut.
„Ungültiges Format"
angezeigt.
Wenn Skype nicht
y Überprüfen Sie, ob die Kamera für Videogespräche ordnungsgemäß mit
startet
y Überprüfen Sie den Status der Netzwerkverbindung.
Wenn bei Eingang
y Vergewissern Sie sich, dass Ihr Status nicht auf „Beschäftigt" gesetzt ist.
eines Anrufs das
y Bei Verwendung bestimmter TV-Funktionen können eingehende Anrufe nicht
Benachrichtigungs-
fenster nicht an-
gezeigt wird
y Überprüfen Sie, ob die Einstellung unter „Privatsphäre" auf „Nur Anrufe von
Wenn ein Echo
y Ändern Sie die Heimkino-Audioeinstellung auf Stereo statt Surround.
auftritt (z. B. wenn
y Reduzieren Sie die Lautsprecherlautstärke.
Sie Ihre eigene
y Zu viel Echo im Raum kann die Audioqualität beeinträchtigen.
Stimme über die
y Testen Sie das Mikrofon mithilfe der Option „Echo/Sound Test Service".
Lautsprecher hören)
Wenn Sie kein Video
y Die Videoqualität kann durch Überlastung des Internet oder des Netzwerks
oder ein Video mit
geringer Qualität
y Auch die Verwendung einer Drahtlosverbindung kann die Videoqualität
erhalten
y Beim Vergrößern kann sich die Bildschirmqualität verschlechtern. Wir
y Überprüfen Sie, ob die Anrufqualität als „Kritisch" angezeigt wird. Ist dies der
Wenn der
y Bei Aktivierung bestimmter TV-Funktionen kann der Anruf getrennt werden
Anruf plötzlich
unterbrochen wird
y Trennen Sie die Verbindung der Kamera für Videogespräche nicht während
Wenn das Skype-
y Schließen Sie die Kamera am TV-Gerät an, und aktualisieren Sie die
Menü nicht im Menü
Premium angezeigt
wird
Sonstige Probleme
y Probleme können aufgrund von Überlastung des Netzwerks oder von
y Weitere Informationen zu Skype-Funktionen finden Sie auf www.skype.com.
Hindernis befindet.
eingesetzt wurden (
auf
,
Geräte einstecken.
Stromversorgung ist möglicherweise unterbrochen.
ZEIT aktiviert sind.
sich das Gerät nach 15 Minuten automatisch ab.
ein.
dem USB-Anschluss am TV-Gerät verbunden ist.
angenommen werden
(z. B. während einer Softwareaktualisierung usw.).
meinen Kontakten zulassen" festgelegt ist.
beeinträchtigt werden.
beeinträchtigen. Wir empfehlen eine drahtgebundene Internetverbindung.
empfehlen, bei Videogesprächen nur einen minimalen Zoom zu verwenden.
Fall, kann die Videoqualität gering sein.
(z. B. Sleep Timer usw.).
eines Anrufs.
Software. Weitere Informationen zum Aktualisieren der Software finden Sie
im Handbuch des TV-Geräts.
Problemen mit dem Skype-Netzwerk auftreten.
auf
).
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