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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Problema
Soluzione
Impossibile
y Controllare il sensore del telecomando sul prodotto e riprovare.
controllare la TV
y Verificare la presenza di eventuali ostacoli tra il televisore e il telecomando.
con il telecomando.
y Controllare che le batterie siano ancora cariche e correttamente inserite (
,
Non viene
y Controllare che la TV sia accesa.
visualizzata alcuna
y Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato ad una presa a muro.
immagine e non
y Verificare se esiste un problema nella presa a muro collegando altri prodotti.
è prodotto alcun
suono.
La TV si spegne
y Controllare le impostazioni di controllo dell'alimentazione. L'alimentazione
improvvisamente.
potrebbe essere stata interrotta.
y Verificare se nelle impostazioni TEMPO è attivata la funzione Standby
automatico o Spegnimento.
y In mancanza del segnale, il televisore si spegne automaticamente dopo 15
minuti di inattività.
Durante il
y Spegnere/accendere la TV utilizzando il telecomando.
collegamento al
y Ricollegare il cavo HDMI.
PC (HDMI/DVI),
y Riavviare il PC con la TV accesa.
viene visualizzato il
messaggio "Nessun
segnale" o "Formato
non valido".
Skype non si
y Controllare che la telecamera per videochiamate sia collegata correttamente
avvia
alla porta USB del TV.
y Verificare lo stato della connessione di rete.
La finestra di
y Controllare che lo stato non sia impostato su "Occupato".
notifica non viene
y Non possibile ricevere chiamate quando si utilizzano alcune funzioni del TV
visualizzata
(ad esempio, durante gli aggiornamenti software, ecc.).
quando si riceve
y Controllare che "Impostazioni sulla privacy" sia impostato su "Allow calls from
una chiamata
people in my contact list only" (Consenti chiamate solo dalle persone nella mia
lista di contatti).
Effetto eco (ad
y Impostare l'audio del sistema home theater su stereo anziché surround.
esempio, quando
y Abbassare il volume degli altoparlanti.
si sente la propria
y Un'eco eccessiva nella stanza può ridurre la qualità audio.
voce riprodotta
y Provare il microfono utilizzando il pulsante "Echo / Sound Test Service".
dagli altoparlanti)
Non si riceve
y Una congestione del traffico Internet o sulla rete può ridurre la qualità video.
l'immagine video
y Anche l'uso di una connessione wireless può ridurre la qualità video. Si
o l'immagine è di
consiglia di utilizzare una connessione a Internet cablata.
scarsa qualità
y La qualità dell'immagine visualizzata può ridursi quando viene ingrandita con lo
zoom. Durante le videochiamate si consiglia di utilizzare lo zoom il meno possibile.
y Controllare se la qualità della chiamata indicata è "molto bassa". In tal caso, la
qualità video potrebbe essere non ottimale.
La chiamata
y L'attivazione di alcune funzioni del TV (come il timer spegnimento, ecc.) può
termina
interrompere la chiamata in corso.
all'improvviso
y Non scollegare la telecamera per videochiamate mentre è in corso una chiamata.
Il menu Skype
y Collegare la telecamera al TV, quindi aggiornare il software. Per ulteriori
non compare nel
informazioni sugli aggiornamenti software, consultare il manuale del TV.
menu Premium
Altri problemi
y La congestione del traffico sulla rete o problemi della rete Skype possono
causare anomalie nel funzionamento.
y Per ulteriori informazioni sulle funzioni di Skype visitare il sito www.skype.com.
su
).
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su
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