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Guide de l'utilisateur du système Touchpoint Plus
4.14 Affichage et exportation de l'historique des événements
Vous pouvez afficher l'historique des événements pour le système entier par ordre chronologique (le dernier s'affiche en
premier). L'historique peut être filtré par Alarme, Défaut, Inhibition ou Avertissement.
4.14.1 Pour afficher l'historique des événements
Appuyez doucement sur
l'icône Filtre de votre choix ou faites défiler la liste.
Remarques : Le système Touchpoint Plus n'effectue pas d'ajustement automatique de l'heure d'été ; il peut donc
conserver une sauvegarde des données antérieures si l'horloge est antidatée (par ex. à la fin de l'heure d'été).
Les données de l'événement sont automatiquement enregistrées sur une carte SD installée. Les données de l'historique
des événements peuvent également être exportées sur la carte SD à la demande.
4.14.2 Pour exporter l'historique des événements
Dans un premier temps, appuyez doucement sur l'icône de la carte SD afin de vous assurer que vous avez assez de
place sur la carte SD.
Appuyez doucement sur
(utilisez des filtres s'il y trop d'occurrences) et appuyez doucement sur
Remarques : Microsoft Excel 2003 est limité à 65 526 entrées au maximum. Si le rapport dépasse cette valeur, le
message « Impossible de charger le fichier en entier » peut être généré. Microsoft Excel 2010 a une capacité plus
importante qui devrait être suffisante pour tous les rapports Touchpoint Plus générés.
Remarques : Le système Touchpoint Plus n'effectue pas d'ajustement automatique de l'heure d'été ; il peut donc
conserver une sauvegarde des données antérieures si l'horloge est antidatée (par ex. à la fin de l'heure d'été).
4.15 Accès aux informations système et aux détails sur le service client
Appuyez doucement sur
micrologiciel, le logiciel et les numéros de série.
Appuyez doucement sur
comment accéder à l'assistance technique.
4.16 Relais état système et erreur système
Le module principal est doté de trois relais (30 V CC ou 250 V CA, les deux à 1,7 A) :
L'un des deux ou les deux relais d'état du système peuvent s'activer en cas d'alarme, de défaut, d'avertissement ou
d'inhibition active dans le système (si configuré).
Le relais d'erreur du système peut s'activer si la fonction de sécurité du système ne fonctionne pas, par exemple en
raison d'un défaut majeur ou d'une perte de puissance.
Remarques : L'un des relais RLY1 ou RLY2 de la carte mère doit être configuré pour le relais d'inhibition du système.
MAN0996_Ver 2_02/19
Indique Nº 3011M5044_FR
Menu>Informations>Historique des événements
Menu>Informations>Historique des événements
Menu>Informations>Informations système
Menu>Informations>Service client
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, puis appuyez doucement sur
. Sélectionnez l'événement
Exporter l'événement
pour afficher des détails concernant le
ou consultez la page arrière pour savoir
.
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