Noken design s.a. garantiza su porcelana sanitaria durante 10 años, desde la fecha de compra, excluyendo los
componentes no cerámicos.
Noken design s.a. ofrece una garantía de 2 años para productos cerámicos con acabados en oro o plata, desde su fecha
de compra.
Los artículos sanitarios que durante este período tuvieran algún problema por defectos patentes de materiales o
fabricación, les serán sustituidos al cliente.
Para que dicha garantía surta efecto es imprescindible que los defectos encontrados sean comunicados inmediatamente
por escrito a noken design s.a. durante el período de garantía a fin de determinar las causas. Así como el material
reclamado deberá ser remitido franco fábrica, adjuntando la etiqueta de garantía o factura de compra.
El material será repuesto por noken design s.a. siempre que, previa comprobación y verificación por el departamento de
calidad, se conforme la veracidad del supuesto defecto. La garantía no cubre los desperfectos ocasionados por un mal
transporte ajeno al fabricante, negligencias en el uso o mantenimiento indebido, averías ocasionadas por un esfuerzo
o manipulación indebida, cuidados insuficientes o modificaciones y reparaciones realizadas por terceros sin nuestro
consentimiento escrito o por causa de fuerza mayor o causa fortuita.
La presente garantía excluye de toda responsabilidad a noken design s.a. de las consecuencias derivadas del mal
funcionamiento o de una instalación incorrecta de nuestros fabricados y no reconoceremos ninguna reclamación por
gastos derivados de las mismas, así como tampoco demanda alguna por daños y perjuicios.
Garantía para componentes no cerámicos del sanitario
Noken design s.a. garantiza por un período de 2 años desde la fecha de compra las partes no cerámicas descritas a
continuación:
- Componentes cisterna: Grifo, flotador, pulsador, descarga y herrajes de fijación.
- Componentes inodoro: Tapa, incluido el asiento y herrajes de fijación.
- Componentes bidet: Tapa, incluido el asiento y herrajes de fijación.
- Componentes lavabos: Toalleros u otros complementos.
La presente garantía no cubre el desgaste de las piezas por un uso normal.
Esta garantía tendrá vigor siempre y cuando se hayan seguido los pasos indicados en las instrucciones de montaje y
mantenimiento.
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