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www.thinkcar.com
Cause possible
L'équipement n'est pas connecté au
réseau
Note que votre e-mail a été enregistré.
L'e-mail n'a pas reçu le code de
vérification lors de l'inscription
Q: Pourquoi le produit ne peut-il pas se connecter ?
Cause possible
L'équipement n'est pas connecté au
réseau
Le pseudo ou mot de passe est
incorect
Problème de serveur
Q: Pourquoi le produit ne peut-il pas être activé ?
Cause possible
L'équipement n'est pas connecté au
réseau
La saisie du numéro de série et du
code d'activation est incorrecte
Le code d'activation est valide
Il invite le paramètre est omis
Q: Pourquoi le message indique-t-il que le logiciel n'est pas activé lors de la mise à niveau ?
Possible cause
The diagnosis equipment may be
notactivated in registration
Solution
Assurez-vous que l'équipement est connecté au réseau
normalement.
Utilisez un autre e-mail pour vous inscrire ou connectez-
vous avec le nom d'utilisateur enregistré par l'e-mail
(si vous oubliez le nom d'utilisateur, vous pouvez le
récupérer par e-mail).
Vérifiez si l'e-mail est correct et obtenez à nouveau le
code de vérification
Solution
Assurez-vous que l'équipement est connecté au réseau
normalement.
Assurez-vous que le nom d'utilisateur et le mot de
passe saisis sont corrects ; contactez le service client
THINKCAR ou les ventes régionales pour retrouver le
nom d'utilisateur et le mot de passe.
Le serveur est maintenu, veuillez réessayer plus tard.
Solution
Assurez-vous que l'équipement est connecté au réseau
normalement.
Assurez-vous que le numéro de série et le code
d'activation saisis sont corrects (le numéro de série
se compose de 12 chiffres et le code d'activation se
compose de 8 chiffres).
Contactez le service après-vente de THINKCAR ou les
ventes régionales.
Contacter le SAV de THINKCAR ou les ventes régionales
Solution
Pour activer l'équipement à l'aide du numéro de série et
du code d'activation, les étapes de fonctionnement sont
les suivantes : cliquez sur « Personnel » - Activation de
l'équipement », saisissez le numéro de série et le code
d'activation corrects dans l'interface, puis cliquez sur
« Activer ».
THINKTOOL Euro X10S
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