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Problemas
Possíveis Causas e Soluções
O aspirador robô está
Certifique-se de que o aspirador robô está
constantemente a
ligado à rede e se mantém dentro do alcance
perder a ligação à rede.
do Wi-Fi.
O aspirador robô
Poderá estar um objeto estranho preso à escova
emite ruídos
principal, escova lateral ou roda
estranhos durante a
esquerda/direita. Desligue o aspirador robô e
limpeza.
remova quaisquer detritos.
O aspirador robô já não
O compartimento de pó 2 em 1 com depósito de
efetua uma limpeza
água está cheio. Por favor, limpe-o.
eficaz ou deixa pó para
O filtro está bloqueado. Por favor, limpe-o.
trás.
Poderá estar um objeto estranho preso à escova
principal. Por favor, limpe a escova.
Resolução de problemas
Se o aspirador robô encontrar um problema, poderá reproduzir um aviso de
voz. Por favor, consulte as informações abaixo para resolver o problema em
questão.
Mensagens de Erro
Certifique-se de que o
compartimento do pó 2 em 1
com reservatório de água e o
pano mopa foram colocados.
Certifique-se de que o
pano mopa foi colocado.
Possíveis Causas e Soluções
Certifique-se de que o compartimento de pó
2 em 1 com depósito de água está
devidamente instalado.
Certifique-se de que o suporte para pano
mopa está devidamente instalado.
Mensagens de Erro
Coloque o aspirador robô
numa super cie plana para
iniciar.
Volte a colocar o aspirador
robô na estação para
carregar.
Ajude a remover os
obstáculos em torno do
aspirador robô e tente
novamente.
Limpe o sensor de
profundidade e coloque o
aspirador robô num novo
local para iniciar.
Remova quaisquer
objetos estranhos do
sensor de colisão.
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Possíveis Causas e Soluções
O aspirador robô está inclinado durante o
arranque. Coloque o aspirador robô numa
super cie plana horizontal e reinicie-o.
Também pode repor o nível do aspirador robô
na aplicação Mi Home/Xiaomi Home e
reiniciá-lo.
O aspirador robô não consegue voltar para a
base de carregamento. Coloque o aspirador
robô na base de carregamento e verifique se
esta se encontra ligada à corrente.
O aspirador robô poderá estar preso ou
bloqueado. Remova os obstáculos à volta do
mesmo.
Parte do aspirador robô pode não estar no
chão. Reposicione o aspirador robô e
reinicie-o. Este erro pode também ocorrer se
o sensor de desnível estiver sujo. Limpe o
sensor de desnível.
O sensor de colisão poderá estar bloqueado.
Bata várias vezes no mesmo, suavemente,
para remover objetos estranhos. Se não sair
nada, coloque o aspirador robô noutro sítio e
reinicie-o.
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