Fehlerbehebung
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Videos sind verfügbar
via App oder www.nespresso.com. Gehen Sie zu "Service".
Die Verbindung konnte nicht hergestellt
werden.
Trennen Sie die Bluetooth
-Verbindung Ihrer
®
Maschine mithilfe der App.
Falls Sie die Bluetooth
-Funktion der
®
Maschine direkt über die Maschine
deaktivieren möchten.
Reaktivieren Sie die Bluetooth
-Funktion
®
mithilfe der Maschine.
Keine der Zubereitungstasten leuchtet.
Kein Kaffee, kein Wasser, Kaffeefluss ist
anders als sonst.
Kaffee ist nicht heiß genug.
Der Kapselschieber lässt sich nicht richtig
schließen oder die Maschine startet nicht den
Brühvorgang.
Wasser läuft aus (Wasser unter der Maschine).
Wartungsanzeige ist an.
Nespresso Licht ist an.
Alle 3 Zubereitungstasten blinken schnell.
Wasser- oder Kaffeefluss stoppt nicht
automatisch, auch dann nicht, wenn eine Taste
gedrückt wird.
Es wird kein Kaffee ausgegeben, sondern nur
Wasser (trotz eingesetzter Kapsel).
Maschine schaltet sich automatisch ab.
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- Prüfen Sie, ob Bluetooth
®
auf Ihrem Smartphone oder Tablet aktiviert ist.
- Prüfen Sie die Kompatibilität von Ihrem Smartphone oder Tablet mit der Maschine
(Seite 29).
- Bitte setzen Sie die Maschine auf die Werkseinstellungen zurück. Weitere Angaben
dazu finden Sie im Abschnitt „Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen".
- Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet ist.
- Halten Sie die Tasten „Ristretto" und „Espresso" gleichzeitig gedrückt und ziehen Sie
den Netzstecker.
- Stellen Sie die Maschine auf die Werkseinstellung zurück. Sehen Sie hierzu das
Kapitel "Wiederherstellung der Werkseinstellungen".
- Maschine schaltet sich automatisch ab. Sehen Sie hierzu das Kapitel
"Energiesparkonzept".
- Kontrollieren Sie ob der Wassertank korrekt platziert ist. Ist er leer, füllen Sie ihn mit
Trinkwasser.
- Tasse vorwärmen.
- Leeren Sie den Kapselbehälter.
- Leeren Sie die Abtropfschale, falls voll.
- Leeren Sie den Kapselbehälter. Prüfen Sie, dass keine Kapsel den Kapselbehälter
blockiert.
- Ihr Kapselvorrat ist aufgebraucht. Sie können neue Kapseln über die App oder die
Nespresso Website bestellen.
- Um den Entkalkungsmodus zu verlassen, halten Sie die 3 Zubereitungstasten
gleichzeitig für 6 Sekunden gedrückt bis ein Signal ertönt.
- Schieben Sie vorsichtig den Kapselschieber nach hinten, um den Fluss zu stoppen.
- Stellen Sie sicher, dass der Kapselschieber geschlossen ist.
- Um Energie zu sparen, schaltet sich die Maschine bei Nichtgebrauch automatisch
nach 9 Minuten ab.
- Sehen Sie hierzu das Kapitel "Energiesparkonzept".
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone oder Tablet während des
Verbindungsvorgangs direkt neben der Maschine platziert ist.
- Vermeiden Sie, dass ein Mikrowellengerät während des
Verbindungsversuchs direkt neben der Maschine eingeschaltet wird.
- Achtung: Wenn Sie Ihre Maschine auf die Werkseinstellungen zurücksetzen,
gehen alle Einstellungen für die Kapselbestandsverwaltung verloren und die
Maschine ist nicht länger mit Ihrem Telefon verbunden.
- Halten Sie die Tasten nach dem Trennen vom Stromnetz für mindestens 5
Sekunden gedrückt.
- Achtung: Damit wird die Bluetooth
®
-Funktion auf Ihrer Maschine dauerhaft
deaktiviert.
- Netzstromversorgung, Stecker, Spannung und Sicherung kontrollieren.
- Entkalken, falls notwendig.
- Entkalken, falls notwendig.
- Prüfen Sie, dass keine Kapsel den Kapselbehälter blockiert.
- Besteht das Problem immer noch, kontaktieren Sie den Nespresso Club.
- Kontrollieren Sie den Wassertank. Ist er leer, füllen Sie ihn mit Trinkwasser.
- Besteht das Problem immer noch, kontaktieren Sie den Nespresso Club.
- Besteht das Problem immer noch, kontaktieren Sie den Nespresso Club oder
erhalten Sie mehr Informationen direkt in der App.
- Besteht das Problem immer noch, kontaktieren Sie den Nespresso Club.
- Drücken Sie eine der Zubereitungstasten oder öffnen Sie den
Kapselschieber.