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Guide d'utilisation
❏ Si vous numérisez avec une résolution élevée via un réseau, une erreur de communication peut se
produire.Diminuez la résolution.
❏ Vérifiez que l'imprimante (scanner) correcte est sélectionnée dans Epson Scan 2.
Vérifiez que l'imprimante est reconnue par Windows
Sous Windows, assurez-vous que l'imprimante (le scanner) apparaît sous Scanneurs et appareils
photo.L'imprimante (le scanner) doit apparaître comme « EPSON XXXXX (nom de l'imprimante) ».Si
l'imprimante (le scanner) n'est pas affichée, désinstallez puis réinstallez Epson Scan 2.Reportez-vous à la procédure
suivante pour accéder à Scanneurs et appareils photo.
❏ Windows 10
Faites un clic droit sur le bouton Démarrer ou appuyez dessus et maintenez-le, sélectionnez Panneau de
configuration, saisissez « Scanneur et appareil photo » dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les
scanneurs et les appareils photo, puis regardez si l'imprimante est affichée.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration, saisissez « Scanneur et appareil photo » dans
la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis regardez si l'imprimante est
affichée.
❏ Windows 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration, saisissez « Scanneur et appareil
photo » dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis regardez si
l'imprimante est affichée.
❏ Windows Vista
Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Scanners et
appareils photo, puis regardez si l'imprimante est affichée.
❏ Windows XP
Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes et autres
périphériques > Scanneurs et appareils photo, puis regardez si l'imprimante est affichée.
Informations connexes
« Désinstallation des applications » à la page 133
&
« Installation des applications » à la page 134
&
Impossible de lancer la numérisation à partir du panneau de
configuration
❏ Assurez-vous que Epson Scan 2 et Epson Event Manager sont correctement installés.
❏ Vérifiez les paramètres de numérisation définis dans Epson Event Manager.
Informations connexes
« Epson Scan 2 (Pilote du scanner) » à la page 129
&
« Epson Event Manager » à la page 130
&
Résolution de problèmes
159
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